Técnicas de organización y atención al público
La primera impresión que se lleva un cliente depende casi siempre de cómo se le atiende y de cómo está organizado el servicio que recibe. En…
Comercio y Marketing
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Sistemas de información y bases de datos en consumo SEPE
Atender bien una consulta de consumo empieza por encontrar la informacion correcta sin perderse entre fuentes. En este curso aprenderas a manejar los sistemas de informacion…
Negocios online y comercio electrónico
Objetivos -Identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las…
Normativa inmobiliaria y de contratos
Un contrato inmobiliario mal interpretado puede costar caro a las dos partes, y la normativa es la que marca dónde están los límites. En este curso…
Operaciones auxiliares de almacenaje
Este curso capacita al alumnado para realizar las operaciones auxiliares de almacenaje de mercancías, colaborando en la recepción, ubicación, control de existencias y expedición de productos…
Perfil y funciones del gestor de comunidades virtuales
Objetivos Identificar las funciones propias del perfil de Community Manager en una empresa. Adquirir las habilidades necesarias para gestionar los perfiles en redes sociales de una…
Persuadir para cerrar más ventas
Cerrar una venta no es presionar más, es persuadir mejor; y persuadir se aprende. En este curso aprenderás técnicas de persuasión orientadas al cierre: los principios…
Posicionamiento en la web para el emprendimiento
Objetivos -Aplicar técnicas de posicionamiento de páginas web a la hora de emprender un negocio, tanto las correspondientes al posicionamiento natural o SEO, como la creación…
Posicionamiento web (Seo/sem)
Este curso proporciona los conocimientos necesarios para mejorar la visibilidad de un sitio web en los buscadores mediante estrategias de posicionamiento orgánico (SEO) y de pago…
Preparación de pedidos
Un pedido mal preparado se traduce en devoluciones, reclamaciones y costes ocultos en cualquier almacén. En este curso aprenderás los fundamentos de la preparación de pedidos:…
Escaparatismo comercial
Este módulo formativo capacita al participante para organizar y supervisar la implantación de escaparates comerciales que respondan a los objetivos de comunicación y venta del establecimiento.…
Inglés profesional para actividades comerciales
Objetivos – Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor. –…
Formación bonificable para Comercio y Marketing
La familia de Comercio y Marketing abarca la venta, la logística comercial, el comercio internacional, la atención al cliente y el marketing digital. Es un terreno especialmente dinámico, donde el comercio electrónico, las redes sociales, la analítica de datos y los nuevos canales de venta cambian a gran velocidad. Las empresas forman a sus equipos comerciales y de marketing para mantener la competitividad, adaptarse a las herramientas digitales y cumplir con la normativa de consumo, comercio electrónico y protección de datos.
La plantilla puede formarse en teleformación con tutor, aprovechando el crédito de formación que la empresa genera cada año mediante su cotización. La empresa genera el crédito; la consultora no bonifica, sino que gestiona la encomienda FUNDAE. Comerciales, responsables de tienda, técnicos de marketing y personal de logística suelen demandar temáticas como técnicas de venta, marketing digital y redes sociales, comercio electrónico, escaparatismo, atención al cliente y gestión logística, una formación bonificable hasta el 100% de la cuota cuando se reúnen los requisitos.