Liderazgo del equipo de ventas
El rendimiento de un equipo comercial depende en gran medida de la calidad de su liderazgo. Un buen responsable de ventas marca objetivos claros, motiva, acompaña…
Comercio y Marketing
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Logística inversa
La logística inversa gestiona el camino de vuelta de los productos: devoluciones, retiradas y recuperación de materiales. Saber cuándo y cómo implantarla, atendiendo a la regulación…
Gestión documental básica de operaciones de transporte internacional
El transporte internacional de mercancías se sostiene sobre una documentación precisa que acredita la propiedad, las condiciones de entrega y el cumplimiento aduanero. Un error documental…
Reclutamiento y retribución de vendedores
Atraer, seleccionar y retener buenos vendedores es una de las decisiones más estratégicas de un departamento comercial. Un sistema de reclutamiento riguroso y una política retributiva…
Aplicaciones informáticas de información, comunicación y cadena de suministro
La cadena de suministro funciona sobre la información que circula entre cliente y proveedor. Utilizar los sistemas de información y comunicación adecuados, desde el edi hasta…
Control y seguridad en el transporte intermodal de mercancías
Describir los criterios para la colocación de las mercancías en el contenedor, o unidad de carga, dadas unas características de diferentes tipos de mercancías, ruta con…
Formación y habilidades del equipo de ventas
Un equipo comercial competitivo necesita formación continua que actualice sus conocimientos del producto, del mercado y de las técnicas de venta. Invertir en el desarrollo de…
Fases y operaciones en la cadena logística
Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de servicio y la calidad establecidos para realizar el…
Operativa del transporte intermodal
Analizar distintas combinaciones de rutas y modos de transporte para distintos tipos de operaciones internacionales.20 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía…
Organización y control del equipo comercial
La eficacia de un departamento comercial depende de su organización: la asignación de zonas, rutas y carteras de clientes, y del control de la actividad mediante…
Comercialización de servicios de transporte en inglés
Conversar con fluidez y espontaneidad manifestando opiniones diversas, en distintas situaciones, formales e informales, propias de operaciones logísticas y transporte.15 horas · Teleformación · con tutor.…
Determinación de la fuerza de ventas
Dimensionar correctamente la fuerza de ventas es una decisión que afecta de lleno a la rentabilidad: un equipo sobredimensionado eleva los costes y uno insuficiente deja…
Formación bonificable para Comercio y Marketing
La familia de Comercio y Marketing abarca la venta, la logística comercial, el comercio internacional, la atención al cliente y el marketing digital. Es un terreno especialmente dinámico, donde el comercio electrónico, las redes sociales, la analítica de datos y los nuevos canales de venta cambian a gran velocidad. Las empresas forman a sus equipos comerciales y de marketing para mantener la competitividad, adaptarse a las herramientas digitales y cumplir con la normativa de consumo, comercio electrónico y protección de datos.
La plantilla puede formarse en teleformación con tutor, aprovechando el crédito de formación que la empresa genera cada año mediante su cotización. La empresa genera el crédito; la consultora no bonifica, sino que gestiona la encomienda FUNDAE. Comerciales, responsables de tienda, técnicos de marketing y personal de logística suelen demandar temáticas como técnicas de venta, marketing digital y redes sociales, comercio electrónico, escaparatismo, atención al cliente y gestión logística, una formación bonificable hasta el 100% de la cuota cuando se reúnen los requisitos.