Formación Complementaria

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1.902 cursos de formación en Formación Complementaria, en teleformación bonificable y con seguimiento de tutor experto.

Vender por teléfono (la telefonofobia)

El miedo a hacer llamadas, conocido como telefonofobia, frena el rendimiento de muchos profesionales que dependen del teléfono para vender. Reconocer sus síntomas y aprender a…

Fidelización de clientes (fundamentos i)

Retener a un cliente cuesta mucho menos que captar uno nuevo, por eso la fidelización es una palanca estratégica para la rentabilidad de cualquier empresa. Distinguir…

Fidelización de clientes (fundamentos II)

La fidelización de clientes es la palanca de rentabilidad más infravalorada en muchas empresas: retener cuesta menos que captar y un cliente fiel compra más, recomienda…

Fidelización de clientes (fundamentos III)

Cada cliente atraviesa un ciclo de vida y entender en qué fase se encuentra permite decidir qué acciones tomar con él. El marketing relacional y el…

Formación bonificable para Formación Complementaria

La familia de Formación Complementaria agrupa competencias transversales que cualquier empresa, sea cual sea su sector, necesita reforzar en su plantilla: habilidades digitales, comunicación, gestión del tiempo, trabajo en equipo, liderazgo o igualdad. Son competencias que no dependen de un oficio concreto, sino que mejoran el desempeño general de las personas y la cultura de la organización. Por eso constituyen una vía habitual para empezar a aprovechar las obligaciones y oportunidades formativas de la empresa.

La plantilla puede formarse en teleformación con tutor, aprovechando el crédito de formación que la empresa genera cada año mediante su cotización. La empresa genera el crédito; la consultora no bonifica, sino que gestiona la encomienda FUNDAE. Cualquier perfil de la organización puede beneficiarse de temáticas como ofimática y competencias digitales, habilidades de comunicación, gestión del tiempo, liderazgo de equipos, igualdad y resolución de conflictos, una formación bonificable hasta el 100% de la cuota cuando se reúnen los requisitos establecidos.

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