Curso
Storytelling aplicado al ámbito comercial (conocer al consumidor (buyer persona))
Ref. HAB
Bonificable
hasta el 100%
Teleformación
Modalidad
Con tutor
Seguimiento experto
4 h
Duración
Descripción
Saber identificar los obstáculos que el comprador se encontrará en el proceso de venta, así como las motivaciones de compra del consumidor (buyer persona)
4 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
- Unidad 5
- Conocer al consumidor (buyer persona)1.Obstáculo que un vendedor se va a encontrar a lo largo del proceso de venta.1.1 El deseo de cliente acerca de la adquisición del producto/servicio1.2 La necesidad del cliente acerca de la adquisición del producto/servicio1.3 La urgencia del cliente acerca de la adquisición del producto/servicio1.4 La capacidad económica del cliente1.5 La confianza del cliente2.Motivaciones de compra del cliente: MICASO2.1 Motivación de compra por moda2.2 Motivación de compra por interés2.3 Motivación de compra por comodidad2.4 Motivación de compra por seguridad2.5 Motivación de compra por orgullo
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