Técnicas de negociación con proveedores
Descripción
Negociar de forma eficaz con los proveedores tiene un impacto directo en los márgenes, en las condiciones de pago y en la calidad del aprovisionamiento. Una buena negociación no busca imponerse, sino alcanzar acuerdos sólidos y duraderos que beneficien a ambas partes y refuercen la relación comercial.
Este curso dota al alumnado de las técnicas y habilidades necesarias para preparar y conducir negociaciones con proveedores. Se trabajan la planificación de la negociación, las estrategias y tácticas, la gestión de objeciones y el cierre de acuerdos, así como las claves de la comunicación y la psicología que intervienen en todo proceso negociador.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Fundamentos de la negociación con proveedores
Unidad didáctica 1. El proceso de negociación
- Concepto y elementos de la negociación
- Tipos de negociación
- Fases del proceso negociador
- Relación comercial con proveedores
Unidad didáctica 2. Preparación de la negociación
- Análisis de la situación de partida
- Definición de objetivos y márgenes
- Información sobre el proveedor
- Estrategia y argumentario
Módulo 2. Desarrollo y cierre de la negociación
Unidad didáctica 1. Estrategias y tácticas
- Estrategias competitivas y colaborativas
- Tácticas de negociación
- Comunicación y persuasión
- Gestión de objeciones
Unidad didáctica 2. Acuerdos y seguimiento
- Técnicas de cierre
- Formalización del acuerdo
- Condiciones y compromisos
- Seguimiento de la relación comercial
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