Neuroventas (gatillos mentales y neorotips)
Ref. HAB
Descripción
Los gatillos mentales son atajos del cerebro que influyen en la decisión de compra de forma rápida y, a menudo, inconsciente. Esta acción formativa presenta los principales disparadores psicológicos y una serie de neurotips prácticos para aplicarlos de forma ética en la venta.
El participante aprenderá a reconocer y utilizar gatillos como la escasez, la autoridad o la reciprocidad, integrándolos en sus mensajes comerciales. El objetivo es dotar al vendedor de herramientas concretas que mejoren la persuasión respetando siempre al cliente.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Gatillos mentales en la venta
1. Fundamentos de los gatillos mentales
- Qué son los gatillos mentales
- Sesgos cognitivos y atajos del cerebro
- Decisiones automáticas frente a reflexivas
- Uso ético de la persuasión
- Aplicación en el discurso comercial
2. Principales gatillos psicológicos
- Escasez y urgencia
- Autoridad y prueba social
- Reciprocidad y compromiso
- Anclaje y contraste
Módulo 2. Neurotips aplicados
1. Neurotips de comunicación
- El poder de las historias
- Uso de metáforas y ejemplos
- Lenguaje sensorial y visual
- Generar emoción en el mensaje
2. Neurotips de cierre
- Reducción de la fricción en la decisión
- El miedo a perder frente a ganar
- Refuerzo positivo de la elección
- Errores que invalidan los gatillos
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