Unidad didáctica 1. Introducción al marketing digital.

• ¿Qué es el marketing digital?
• Conceptos básicos del marketing digital.
• Aportaciones de Internet a las acciones de marketing.
• Principales diferencias con el marketing tradicional.
• Evolución del marketing y de los medios.
• Internet como medio de comunicación.
• Nuevo concepto de cliente o consumidor. Público objetivo.
• El público objetivo en las transacciones comerciales electrónicas.
• Objetivos del marketing.
• Bases del marketing digital.
• Las cuatro P del marketing digital.
• Líneas estratégicas del marketing digital.
• Ventajas del marketing digital.
• Tendencias del marketing digital.
• Social media marketing.

Unidad didáctica 2. Elementos del marketing digital.

• El producto.
• Aspectos destacados del producto o servicio.
• El precio.
• La fijación del precio.
• Los canales.
• La publicidad y la promoción.
• La publicidad.
• La promoción.
• El valor de la marca.
• El branding a través del patrocinio.
• Posicionamiento en Internet.
• Campañas para posicionarse.

Unidad didáctica 3. Herramientas estratégicas del marketing digital.

• Identificación y segmentación del público objetivo.
• Programa de afiliados.
• Punto de vista del vendedor.
• El marketplace o mercado digital.
• Ventajas del mercado digital.

Unidad didáctica 4. Personalización dentro de las estrategias de marketing digital.

• Marketing relacional.
• Ventajas del marketing relacional.
• Marketing one to one y micromarketing.
• Concepto de CRM.
• Ecrm.
• Tecnología. Software CRM.
• Productos comerciales sap CRM, de sap.
• Productos con licencia gpl sugar CRM.
• Implantación de un CRM.

Unidad didáctica 5. Planificación de una campaña de comunicación on line.

• Características de la comunicación online.
• Campaña de Comunicación Integral.
• Pasos para realizar una campaña de publicidad.
• Formas de promoción en Internet.
• La comunicación comercial.
• Funcionamiento de la comunicación.
• El mix de comunicación.
• La regla de las 4 F.
• Marketing Directo.
• Conocimiento del usuario. Personalización de la oferta.

Unidad didáctica 6. Publicidad online y su eficacia.

• Formatos publicitarios online.
• Formatos integrados.
• Formatos flotantes.
• Rich Media (Vídeo banner, Ciberspots o Spots Online).
• Acciones especiales o a medida.
• Permission marketing.
• Publirreportaje.
• Tarifas de publicidad en Internet.
• Cálculo de tarifas.
• Factores que mejoran el éxito de los banners.
• Datos de inversión y eficacia publicitaria.
• La eficacia de los formatos.
• Herramientas de análisis de tráfico web.
• Tendencias de la publicidad online.
• Regulación.

Unidad didáctica 7. Marketing en buscadores.

• Concepto de Optimización de motores de búsqueda (SEO).
• Externalizar el servicio de optimización en buscadores.
• Conceptos básicos de Google.
• Rastreo.
• Indexación.
• Publicación de resultados.
• Directrices para indexarse en Google.
• Google Adwords.
• Palabras claves.
• Control de las campañas.