Objetivos

Programa detallado

1. 1. Internet marketing: conceptos generales y herramientas
   1. 1.1 Introducción
   2. 1.2 El concepto marketing
   3. 1.3 Etapa de orientación a la producción
   4. 1.4 Orientación a las ventas
   5. 1.5 De la etapa de ventas al marketing
   6. 1.6 El marketing tras la llegada de internet
   7. 1.7 Breve historia de internet
   8. 1.8 Internet como herramienta de marketing
   9. 1.9 Beneficios de Internet para el marketing
   10. 1.10 Diferencias de ideas y conceptos entre el marketing online y el marketing tradicional
   11. 1.11 Los catálogos electrónicos
   12. 1.12 El nacimiento del marketing electrónico
   13. 1.13 Cómo desarrollar un Electronic Marketing Plan (EMP)
   14. 1.14 Resumen
2. 2. El plan de marketing
   1. 2.1 Introducción
   2. 2.2 Las fases de un e-Marketing Plan (EMP)
   3. 2.3 Análisis de la situación
   4. 2.4 Análisis interno de la propia empresa
   5. 2.5 Análisis del entorno
   6. 2.6 Entorno general
   7. 2.7 Entorno comercial
   8. 2.8 Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades
   9. 2.9 Los objetivos de un e-Marketing Plan (EMP)
   10. 2.10 El Modelo AIDA
   11. 2.11 Las variables del e-Marketing Mix
   12. 2.12 Resumen
3. 3. El comportamiento del cliente online
   1. 3.1 Introducción
   2. 3.2 Las variables en los modelos de comportamiento del consumidor. Variables externas
   3. 3.3 Las variables Independientes
   4. 3.4 Características personales
   5. 3.5 Características ambientales. Traslación al mundo online
   6. 3.6 Las variables intervinientes (moderadas)
   7. 3.7 Las variables dependientes: Las decisiones de compra
   8. 3.8 El proceso de toma de decisión del consumidor
   9. 3.9 Modelo genérico de decisión de compra
   10. 3.10 Resumen
4. 4. Cómo promocionar y construir un sitio web
   1. 4.1 Introducción
   2. 4.2 Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web
   3. 4.3 Front-office y Back-office
   4. 4.4 Fases proceso de construcción de un sitio web
   5. 4.5 Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento Web
   6. 4.6 Registrar un nombre de dominio
   7. 4.7 Crear y administrar el contenido
   8. 4.8 Diseñar el sitio web
   9. 4.9 Construir el sitio web y probarlo
   10. 4.10 Presentación: el diseño efectivo de un sitio web WON versus WOE
   11. 4.11 La estructura de un sitio web
   12. 4.12 La estructura jerárquica
   13. 4.13 Otras estructuras no jerárquicas
   14. 4.14 La página de bienvenida: Homepage
   15. 4.15 Resumen
5. 5. Navegabilidad
   1. 5.1 Introducción
   2. 5.2 Las barras de navegación
   3. 5.3 Los mapas del sitio web
   4. 5.4 Herramientas de búsqueda y ayudas
   5. 5.5 Consistencia
   6. 5.6 Rendimiento
   7. 5.7 Apariencia
   8. 5.8 Control de la calidad
   9. 5.9 Resumen
6. 6. ¿Quiénes construyen los websites?
   1. 6.1 Introducción
   2. 6.2 Los contenidos
   3. 6.3 Las cookies como herramienta de ayuda a la personalización de contenidos
   4. 6.4 Cómo atraer navegantes a un sitio web
   5. 6.5 Estrategias online
   6. 6.6 Posicionamiento en buscadores. Posicionamiento SEO. Posicionamiento SEM
   7. 6.7 Titles
   8. 6.8 META description
   9. 6.9 META keywords
   10. 6.10 HTML body structure
   11. 6.11 Resumen
7. 7. Algunos consejos adicionales
   1. 7.1 Introducción
   2. 7.2 Publicidad online
   3. 7.3 Banners
   4. 7.4 Alternativas a los banners convencionales
   5. 7.5 Cómo se contrata la publicidad online
   6. 7.6 Resumen
8. 8. Algunos conceptos relacionados con la publicidad online
   1. 8.1 Introducción
   2. 8.2 Formas de contratación de publicidad online
   3. 8.3 Programas de afiliación
   4. 8.4 E-Mail marketing. Cómo potenciar su eficacia
   5. 8.5 Ventajas de la publicidad online
   6. 8.6 Estrategias offline
   7. 8.7 Resumen