Unidad didáctica 1. Teoría de la dirección por objetivos.

• Presentación.
• La Función Directiva.
• Áreas de actividad del directivo.
• Capacidades y habilidades del directivo.
• Estilos actuales de dirección.
• Perfil de un mando.
• Habilidades comunicativas.
• Eficacia y eficiencia.
• Gestión del tiempo.
• Motivación.
• Toma de decisiones.
• La Dirección por Objetivos.
• Surgimiento.
• Características.
• Beneficios.
• Ciclo de la Dirección por Objetivos.
• Principales errores.
• Componentes básicos.
• Método de establecimiento de objetivos.
• Definiciones y objetivos.
• Objetivos y resultados.
• Funciones del objetivo.
• Formulación del objetivo.
• Objetivos como parámetros para la acción.

Unidad didáctica 2. Gestión del desempeño.

• Presentación.
• El sistema de Gestión del Desempeño.
• Concepto del desempeño.
• Objetivos de la gestión del desempeño.
• Principios de diseño de los sistemas de gestión del desempeño.
• Componente de un sistema de gestión del desempeño.
• Indicadores del desempeño.
• Elementos.
• Características.
• Construcción de indicadores de seguimiento.
• Tipos de indicadores.
• Proceso de evaluación.
• Beneficios de la evaluación del desempeño.
• Métodos para la evaluación del desempeño.
• La entrevista de evaluación del desempeño.
• Corrección de desviaciones.
• Establecimientos de estándares de desempeño.
• Medición del desempeño.
• Comparación del desempeño con el estándar.
• Corrección de desviaciones.