Diagnóstico y organización de servicios hidrotermales

Módulo 1. Diagnóstico y organización de servicios hidrotermales

Unidad formativa 1. Diagnóstico estético para la aplicación de técnicas hidrotermales

1. Elaboración de protocolos normalizados de diagnóstico estético para la aplicación de técnicas hidrotermales.

• Concepto de protocolo de diagnóstico.
• Elementos del protocolo
• Equipos: Normas de uso, criterios de selección.
• Métodos: Criterios de selección.
• Medios.
• Materiales.
• Fases.
• Secuencia.
• Entrevista.
• Ficha técnica.
• Informe para derivar a otros profesionales.
• Pautas de elaboración de protocolos normalizados de diagnóstico estético para la aplicación de técnicas hidrotermales.
• Elaboración de protocolos normalizados de diagnóstico estético.

2. Anatomía y fisiología aplicada al diagnóstico para técnicas hidrotermales.

• Anatomía y fisiología de los principales órganos, aparatos y sistemas del cuerpo humano relacionados con la aplicación de los tratamientos hidrotermales.
• El órgano cutáneo: Estructura y funciones más importantes para la aplicación de técnicas hidrotermales.
• Alteraciones estéticas que pueden ser mejoradas mediante la aplicación de técnicas hidrotermales y complementarias.
• Alteraciones de derivación al médico especialista.

3. El uso del agua como fuente de salud y bienestar.

• El uso del agua como fuente de salud y bienestar.
• Importancia histórica y evolución del termalismo. Dimensión económica y social.
• El termalismo conceptos generales
• Hidrogeología.
• Características y clasificación de las aguas minerales, mineromedicinales y de mar.
• Acciones e indicaciones terapéuticas de las aguas mineromedicinales.
• Curas termales. Acciones específicas e inespecíficas de una cura termal.
• Acciones e indicaciones estéticas y terapéuticas del agua de mar.
• Crenoterapia y balneoterapia.
• Hidroterapia.
• Talasoterapia, helioterapia y cura climática. Acciones e indicaciones del agua de mar.
• Mecanismos de acción del agua sobre el organismo: Físicos, químicos, biológicos y psicológicos.
• Concepto de Balneario, spa y centro de talasoterapia. Características y clasificación.

4. El diagnóstico estético para la realización de técnicas hidrotermales. Métodos de protocolización aplicados al diagnóstico profesional.

• Fases del protocolo de diagnóstico.
• Preparación del cliente.
• Equipos, métodos y medios para el diagnóstico estético aplicado a los servicios termales
• Lupas.
• Micro-cámara.
• Básculas.
• Tallímetro.
• Tensiómetro.
• Técnicas de aplicación de equipos y métodos.
• Técnicas de entrevista como medio de estudio del cliente.
• El historial estético y la ficha técnica.
• Informes para derivar a otros profesionales.
• Consentimiento informado.

5. Propuestas de servicios hidrotermales.

• Técnicas hidrotermales: Tipos y clasificación.
• Características más importantes.
• Efectos, indicaciones, precauciones.
• Contraindicaciones relativas y absolutas.
• Criterios de selección y asociación.
• Elementos de la propuesta
• Identificación de técnicas.
• Técnicas, tratamientos o programas.
• Temporalización.
• Presupuesto.
• Técnicas para su elaboración.
• Normas de presentación de propuestas
• Materiales que forma parte de la propuesta.
• Técnicas de comunicación.
• Tipos de programas de tratamiento estándar individuales y en el área colectiva.

Unidad formativa 2. Protocolos de servicios hidrotermales estéticos

1. Elaboración de protocolos normalizados de técnicas, tratamientos y programas hidrotermales.

• Pautas para la elaboración de protocolos de técnicas, tratamientos y programas hidrotermales.
• Elementos del protocolo: Medios materiales, fases, secuencia, parámetros de uso, tiempos, criterios de selección y aplicación, precauciones.
• Protocolos normalizados de trabajo de técnicas hidrotermales
• Aplicación de agua con presión.
• Aplicación de agua sin presión
• Balneación.
• Saunas y baños de vapor.
• Técnicas hidrotermales combinadas con masaje.
• Técnicas complementarias.
• Protocolo de tratamientos y programas hidrotermales: Antiestrés, reductores, de belleza, post-parto, de manos y pies, otros.
• Circuitos termales y programas para el área colectiva.
• Inclusión en los protocolos de aspectos sobre: Higiene y seguridad en los servicios hidrotermales; prevención de riesgos laborales y los criterios de calidad en la ejecución y prestación de los servicios.

2. Seguridad e higiene aplicadas A los procesos hidrotermales.

• Conceptos básicos: Higiene, desinfección, esterilización, antiséptico, desinfectante.
• Medios y técnicas para la higiene, desinfección y esterilización de equipos y útiles usados en las Técnicas hidrotermales.
• Medios y técnicas de para la higiene, desinfección y esterilización de instalaciones.
• Criterios para la selección de las técnicas de higiene, desinfección y esterilización.
• Medidas de protección personal del profesional: Posiciones anatómicas recomendadas para el trabajo.
• Medidas de protección del cliente
• Normativa legal.
• Mecanismos de aviso y alarma.

3. Elaboración de protocolos de atención al cliente de los servicios hidrotermales.

• La atención al cliente: Organización y pautas de actuación.
• Elaboración de protocolos de atención al cliente
• Estructura y apartados.
• Pautas.
• Principios básicos de atención al cliente en
• La recepción del centro termal.
• La acogida.
• La información.
• El servicio.
• La despedida.

4. Organización y coordinación de los medios humanos y materiales en la prestación de servicios hidrotermales.

• Organización del trabajo en equipo.
• Distribución de tareas, funciones y tiempos.
• Factores determinantes.
• Organización de la agenda de trabajo.
• Coordinación con otros profesionales en tratamientos conjuntos o por prescripción médica.

5. Calidad en la ejecución del diagnóstico y en la organización de servicios hidrotermales.

• Concepto de calidad de los servicios de diagnóstico estético para la protocolización de técnicas hidrotermales.
• Parámetros que definen la calidad del un servicio de diagnóstico estético para la aplicación de técnicas hidrotermales.
• Registros de calidad. Importancia de la evaluación de la calidad.
• Técnicas de observación y preguntas para la evaluación de la calidad.
• Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente.
• La calidad en los protocolos de diagnóstico estético aplicado a los servicios hidrotermales.