Curso Práctico: Marketing Promocional, Directo y Relacional
Descripción
Las ventajas competitivas sostenibles derivadas de la mejora en la capacidad de dirección comercial, administración y gestión de su organización, mediante la correcta comprensión y aplicación de las estrategias y procesos que permiten determinar las condiciones necesarias, y aprovechar las circunstancias más adecuadas, para que los productos y servicios tengan éxito en el mercado, son necesarias para que la empresa se renueve y o obtenga beneficio, por ello es importante que se adquieran conocimientos específicos de marketing, que implican por ejemplo dominar las funciones de distribución, com
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Programa detallado
Unidad didáctica 1. Marketing promocional.
- Concepto y fines de la promoción
- Instrumentos de la promoción.
- Objetivos de las acciones promocionales.
- Tipos de promociones.
- Formas de promoción dirigidas al consumidor: 2×1, 3×2, otras.
- Formas de promoción a distribuidores, intermediarios y establecimiento
- Clases de incentivos y promociones a los distribuidores y consumidores.
- Promociones especiales.
- Tipos de acciones de marketing y promoción según el punto de venta.
- Acciones de marketing directo
- Posibilidades y características.
- Evaluación y criterios de clasificación de clientes potenciales.
- Legislación sobre protección de datos.
- Acciones de promoción «on line»
- Internet como canal de información y comunicación de la empresa.
- Herramientas de promoción «on line», sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales.
Unidad didáctica 2. Política de distribución.
- Definición de la política de distribución.
- Canales y fórmulas de distribución.
- Elección de los canales.
- Relación entre miembros del canal de distribución.
- Comercio mayorista.
- Comercio minorista.
- Estrategias en la política de distribución.
- Relaciones con la red y puntos de ventas.
- Determinación del número de puntos de venta.
- Selección del lugar de emplazamiento.
- Marketing en la distribución.
- Merchandising.
- Comercialización «on line» de productos y servicios.
- Las relaciones comerciales B2B y B2C.
- Elaboración de informes sobre distribución.
Unidad didáctica 3. Política de comunicación.
- Definición de la política de comunicación en la empresa.
- Tipos de comunicación en la empresa.
- Comunicación interna.
- Comunicación externa en la empresa.
- La comunicación personal.
- Otros tipos de comunicación.
- El mix de comunicación: Tipos y formas.
- Publicidad.
- Promoción de ventas.
- Relaciones públicas.
- Marketing directo.
- Marketing relacional.
- Marketing «on line».
- Medios de comunicación.
- Medios convencionales.
- Medios no convencionales.
- Elaboración del briefing de productos, servicios o marcas
- Objetivos y finalidad del briefing.
- Estructura y elementos del briefing.
- Aplicaciones de presentación del briefing.
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