Calidad de las acciones formativas. Innovación y actualización docente
La calidad de una acción formativa no es casual: depende de mecanismos de evaluación, de la mejora continua y de la actualización del docente. Cuidar estos…
Servicios Socioculturales y a la Comunidad
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973 cursos de formación en Servicios Socioculturales y a la Comunidad, en teleformación bonificable y con seguimiento de tutor experto.
Análisis de mercado de productos culturales
El análisis de mercado es la base para tomar decisiones acertadas en la gestión y comercialización de productos culturales. Conocer las necesidades del público, la oferta…
Análisis del perfil profesional docente
El docente de formación para el empleo desempeña un papel decisivo en la calidad de la enseñanza, por lo que conocer y analizar su perfil profesional…
Técnicas de gestión administrativa y documental para el establecimiento de programaciones de agendas y para su seguimiento en teleasistencia
En un servicio de teleasistencia, la atención no termina con la llamada: el seguimiento posterior de cada persona usuaria es lo que da continuidad y calidad…
Gestión de llamadas entrantes en servicios de teleasistencia y movilización de recursos
La teleasistencia atiende a personas en situaciones que van desde una consulta rutinaria hasta una emergencia vital. Gestionar bien una llamada entrante y movilizar el recurso…
Atención a personas usuarias en la primera llamada de tele asistencia
Establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud…
Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia
La emisión de llamadas es una de las funciones esenciales de los servicios de teleasistencia, ya que permite mantener el contacto con la persona usuaria, realizar…
Gestión de información de llamadas emitidas en servicios de teleasistencia
La gestión de la información generada en las llamadas emitidas es fundamental para garantizar la continuidad y la calidad del servicio de teleasistencia. Un registro riguroso…
Procesos de limpieza con maquinaria en edificios y locales
La aplicación de procesos de limpieza con maquinaria permite abordar grandes superficies y suciedades complejas con eficacia y rapidez. Dominar estos procesos garantiza un resultado profesional,…
Utilización de productos de limpieza: identificación, propiedades y almacenamiento
Cada superficie pide su producto y cada producto tiene sus propiedades, su etiquetado y su impacto. Elegir bien y almacenar correctamente los productos de limpieza mejora…
Medidas relacionadas con la seguridad y salud de los trabajadores en la limpieza con máquinas
La limpieza con maquinaria gana en rendimiento, pero introduce riesgos propios que hay que controlar. Un buen mantenimiento preventivo y el conocimiento de los peligros asociados…
Técnicas de limpieza de cristales
La limpieza de cristales es una tarea especializada que requiere técnica, productos adecuados y medidas de seguridad. Unos cristales impecables mejoran la imagen de cualquier edificio…
Formación bonificable para Servicios Socioculturales y a la Comunidad
La familia de Servicios Socioculturales y a la Comunidad agrupa la atención a personas dependientes, la intervención social, la mediación, la animación sociocultural y los servicios a la comunidad. Es un ámbito con obligaciones de cualificación específicas, especialmente en la atención a colectivos vulnerables, donde la calidad del trato, la protección de datos y los protocolos de actuación son esenciales. La evolución de las necesidades sociales y del marco normativo hace que la formación continua sea clave para prestar un servicio profesional y humano.
La plantilla puede formarse en teleformación con tutor, aprovechando el crédito de formación que la empresa genera cada año mediante su cotización. La empresa genera el crédito; la consultora no bonifica, sino que gestiona la encomienda FUNDAE. Auxiliares de ayuda a domicilio, educadores sociales, mediadores y animadores socioculturales suelen demandar temáticas como atención a la dependencia, intervención social, mediación, animación sociocultural y habilidades de comunicación, una formación bonificable hasta el 100% de la cuota cuando se cumplen los requisitos establecidos.