Escaparatismo
Un buen escaparate vende antes de que el cliente entre por la puerta; uno mal montado los espanta. En este curso adquirirás las nociones de escaparatismo…
Comercio y Marketing
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Especialista en sistema de gestión antisoborno. Norma UNE 37001 de abril de 2017
Objetivos La norma une 37001 de Abril de 2017 debe ser la base sobre la que asiente un sistema de gestión antisoborno, ya que especifica los…
Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente
Objetivos – Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en…
Estrategias y gestión del comercio exterior
Salir a vender fuera de las fronteras multiplica el mercado, pero también los riesgos para quien improvisa. En este curso aprenderás las estrategias y la gestión…
Excelencia en la atención al cliente
La diferencia entre un cliente que vuelve y uno que se va suele estar en la calidad de la atención que recibe. En este curso asimilarás…
Facebook para empresas y emprendedores
Objetivos – Conocer cómo se adapta la elaboración del plan de marketing tradicional a las especificaciones que comportan las redes sociales y herramientas 2.0. – Aprender…
Fidelización de clientes
Objetivos El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. Identificar las causas generadoras de la lealtad del cliente y…
Decoración de tiendas
La decoración de una tienda no es estética: es la herramienta que detiene al cliente, lo invita a entrar y le hace comprar. En este curso…
Decoración en tiendas y escaparatismo
El curso forma al participante en las técnicas de decoración comercial y escaparatismo orientadas a potenciar el atractivo del punto de venta y estimular la decisión…
Decoración y escaparatismo
El escaparate es el vendedor que trabaja 24 horas: si atrae, el cliente entra; si no, pasa de largo. En este curso aprenderás los fundamentos de…
Analítica web
Los datos de tu web valen oro solo si sabes leerlos y convertirlos en decisiones. Con este material aprenderás analítica web aplicada: definición de objetivos y…
E-marketing: marketing a través de Internet
Internet ha cambiado las reglas del marketing, y quien no domina sus técnicas pierde clientes frente a quien sí lo hace. En este curso adquirirás conocimientos…
Formación bonificable para Comercio y Marketing
La familia de Comercio y Marketing abarca la venta, la logística comercial, el comercio internacional, la atención al cliente y el marketing digital. Es un terreno especialmente dinámico, donde el comercio electrónico, las redes sociales, la analítica de datos y los nuevos canales de venta cambian a gran velocidad. Las empresas forman a sus equipos comerciales y de marketing para mantener la competitividad, adaptarse a las herramientas digitales y cumplir con la normativa de consumo, comercio electrónico y protección de datos.
La plantilla puede formarse en teleformación con tutor, aprovechando el crédito de formación que la empresa genera cada año mediante su cotización. La empresa genera el crédito; la consultora no bonifica, sino que gestiona la encomienda FUNDAE. Comerciales, responsables de tienda, técnicos de marketing y personal de logística suelen demandar temáticas como técnicas de venta, marketing digital y redes sociales, comercio electrónico, escaparatismo, atención al cliente y gestión logística, una formación bonificable hasta el 100% de la cuota cuando se reúnen los requisitos.