Atención telefónica dirigida a los trabajadores de la comunidad de Madrid
El teléfono sigue siendo la primera imagen que un ciudadano se lleva de una administración, y se nota cuando nadie ha cuidado ese contacto. En este…
Comercio y Marketing
← Catálogo · todas las familias
1.562 cursos de formación en Comercio y Marketing, en teleformación bonificable y con seguimiento de tutor experto.
Manual con cd calidad de servicio y atención al cliente
Objetivos El objetivo de este curso es proporcionar formación específica para identificar las variables y determinantes del Marketing, analizar el Decálogo para la atención satisfactoria de…
Técnicas de venta en frutería
La diferencia entre una fruteria que fideliza y otra que pierde genero esta en el conocimiento del producto y la atencion al cliente. En este curso…
Documentación e informes en consumo SEPE
Una reclamacion bien documentada se resuelve; una mal documentada se pierde y deja insatisfecho al consumidor. En este curso aprenderas a elaborar la documentacion y los…
Técnicas publicitarias
Una buena idea publicitaria mal ejecutada no vende; una tecnica bien aplicada multiplica el impacto de cada euro invertido. En este curso aprenderas los fundamentos de…
Gestión aduanera del comercio internacional
Un error aduanero puede inmovilizar una mercancia en frontera y disparar los costes de una operacion internacional. En este curso aprenderas la gestion aduanera del comercio…
Técnico profesional en fidelización de clientes
Captar un cliente cuesta mucho más que conservarlo, y ahí está la rentabilidad de cualquier negocio. En este curso aprenderás a diseñar y aplicar estrategias de…
Usabilidad y navegabilidad web
El curso de Usabilidad y Navegabilidad Web proporciona los principios y técnicas necesarios para diseñar sitios web intuitivos, accesibles y orientados a la experiencia del usuario.…
Tienda virtual: PrestaShop
Objetivos -Crear y mantener una tienda virtual basada en el sistema Open Source PrestaShop, incluyendo su personalización, así como su implementación para atraer nuevos clientes, realizando…
Venta directa: cómo vender más y mejor
Vender no es cuestión de suerte, sino de método. Este curso de Venta Directa te enseña a vender más y mejor aplicando técnicas comerciales probadas: aprenderás…
Transporte internacional: novedades en comercio exterior y gestión aduanera
Un error en una operación de comercio exterior puede bloquear una mercancía o disparar los costes aduaneros. En este curso aprenderás las novedades en comercio exterior…
Venta online
Objetivos – Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de…
Formación bonificable para Comercio y Marketing
La familia de Comercio y Marketing abarca la venta, la logística comercial, el comercio internacional, la atención al cliente y el marketing digital. Es un terreno especialmente dinámico, donde el comercio electrónico, las redes sociales, la analítica de datos y los nuevos canales de venta cambian a gran velocidad. Las empresas forman a sus equipos comerciales y de marketing para mantener la competitividad, adaptarse a las herramientas digitales y cumplir con la normativa de consumo, comercio electrónico y protección de datos.
La plantilla puede formarse en teleformación con tutor, aprovechando el crédito de formación que la empresa genera cada año mediante su cotización. La empresa genera el crédito; la consultora no bonifica, sino que gestiona la encomienda FUNDAE. Comerciales, responsables de tienda, técnicos de marketing y personal de logística suelen demandar temáticas como técnicas de venta, marketing digital y redes sociales, comercio electrónico, escaparatismo, atención al cliente y gestión logística, una formación bonificable hasta el 100% de la cuota cuando se reúnen los requisitos.