Gestión de tesorería en pequeños negocios o microempresas
La tesorería es el oxígeno de cualquier negocio: muchas empresas rentables sobre el papel cierran por no saber cuándo entra y sale el dinero. Anticipar desviaciones…
Administración y Gestión
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Atención al contribuyente: peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
Identificar las clases de requerimientos empleados en los distintos procedimientos tributarios, su finalidad y características.Identificar y definir las técnicas de resolución de situaciones conflictivas más usuales…
Seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos tributarios
Los procedimientos tributarios tienen plazos y fases muy marcados, y perder el rastro de su tramitación puede acarrear preclusiones o sanciones. Seguir el estado de cada…
Análisis del sistema tributario español
El sistema tributario español combina normas estatales, autonómicas y locales que conviven y se solapan, y entender su arquitectura es imprescindible para aplicar correctamente cada impuesto.…
Registro y distribución de información y documentación tributaria
La documentación tributaria tiene valor legal y exige procedimientos estrictos de registro, cotejo y custodia. Gestionarla con rigor protege la confidencialidad de los datos y asegura…
Aplicación de medidas preventivas sobre blanqueo de capitales
La prevención del blanqueo de capitales es una obligación legal que recae sobre numerosos sujetos, especialmente en el ámbito financiero. Saber detectar operaciones sospechosas y aplicar…
Documentación y gestión de caja en el trabajo administrativo
La gestión de caja y la documentación de cobros y pagos, nacionales e internacionales, son el día a día del trabajo administrativo. Cumplimentar bien cada documento…
Metodología e interpretación contable en las operaciones económico-financieras
Interpretar desde el punto de vista contable, la información representada en los documentos-justificantes de las operaciones económico-financieras que afecten al patrimonio empresarial Interpretar correctamente el método…
Contabilización de operaciones bancarias en entidades financieras
La contabilidad de las entidades financieras tiene reglas y cuentas propias, y registrarla bien empieza por dominar la partida doble. Sin una base contable sólida es…
Técnicas de comunicación y atención al cliente en las entidades financieras
En una entidad financiera la forma de comunicarse con el cliente y de resolver sus consultas, sugerencias y reclamaciones define la imagen del banco. Una buena…
El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero
La atención al cliente es un factor diferenciador en un sector tan competitivo como el financiero, donde la confianza y la calidad del trato resultan decisivas.…
Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero
Enumerar las principales instituciones y organismos públicos y privados de protección al cliente financiero y explicar su competencia Interpretar la legislación vigente en materia de protección…
Formación bonificable para Administración y Gestión
La familia de Administración y Gestión cubre las funciones transversales que sostienen a cualquier empresa: contabilidad, fiscalidad, recursos humanos, administración general, gestión documental y atención al cliente interno. Es un área en cambio normativo permanente, con actualizaciones constantes en materia tributaria, laboral, de protección de datos y de facturación electrónica. Por eso las empresas de todos los sectores forman a su personal administrativo, ya que un error de cumplimiento o un desfase en los procedimientos puede acarrear sanciones y pérdida de eficiencia operativa.
La plantilla puede formarse en teleformación con tutor, aprovechando el crédito de formación que la empresa genera cada año a través de su cotización. La empresa genera el crédito y la consultora no bonifica: nosotros gestionamos la encomienda FUNDAE. Los perfiles administrativos, contables y de gestión de personal suelen demandar temáticas como contabilidad y fiscalidad, gestión laboral y nóminas, ofimática avanzada, protección de datos y habilidades de organización, una formación bonificable hasta el 100% de la cuota cuando se reúnen los requisitos.