Curso Práctico: Negociación Comercial
Descripción
Saber negociar en el mundo empresarial es de suma importancia para controlar el costo de un producto o servicio y sacarle el mayor rendimiento o beneficio al mismo, por ello es vital conocer el proceso de negociación, sus fases, sus técnicas de abordaje ante una situación, las herramientas que nos van a apoyar en el camino. Este curso te prepara para conocer el proceso de negociación y las estrategias o técnicas que ayudan a tal proceso. Ampliar <a id="view_scroll_left" class="hidden"
50 horas · Scorm · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Unidad didáctica 1. La negociación
- Concepto de negociación
- Estilos de negociación
- Los caminos de la negociación
- Fases de la negociación
Unidad didáctica 2. Técnicas de negociación
- Estrategias de negociación
- Tácticas de negociación
- Cuestiones prácticas
- Lugar de negociación
- Iniciar la negociación
- Claves de la negociación
Unidad didáctica 3. Resolución de problemas y toma de decisiones
- Habilidades de resolución de problemas
- Técnicas básicas de resolución de problemas
- Técnicas más usadas para la resolución de problemas
- Método de D’Zurilla y Nezu (1982)
- El análisis de decisiones
- Toma de decisiones: El proceso de decisión
- El proceso de decisión
- Tomar las decisiones en grupo
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