Organización en los establecimientos de pastelería
Descripción
Una organización eficiente del establecimiento de pastelería garantiza la fluidez del trabajo, la calidad del producto y la satisfacción del cliente. Este curso aborda los criterios y técnicas para estructurar el obrador y el punto de venta, optimizando los recursos disponibles y los flujos de trabajo.
El participante aprenderá a distribuir los espacios, a organizar los procesos productivos y a coordinar las distintas áreas del establecimiento. Se trabajan la gestión de aprovisionamientos, la planificación de la producción y los procedimientos de trabajo que aseguran un funcionamiento ordenado y rentable.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Organización de espacios y recursos
Unidad didáctica 1. Distribución del establecimiento
- Zonas del obrador y del punto de venta
- Distribución en planta y flujos de trabajo
- Equipamiento por áreas
- Criterios de higiene y seguridad
- Optimización del espacio
Unidad didáctica 2. Gestión de recursos
- Recursos materiales y su organización
- Gestión de aprovisionamientos
- Control de existencias
- Recursos humanos por área
- Coordinación de recursos
Módulo 2. Organización de los procesos de trabajo
Unidad didáctica 1. Planificación de la producción
- Programación de elaboraciones
- Secuenciación de tareas
- Gestión de tiempos
- Procedimientos normalizados de trabajo
- Coordinación entre producción y venta
Unidad didáctica 2. Control y mejora organizativa
- Indicadores de eficiencia
- Detección de cuellos de botella
- Análisis de la organización
- Acciones de mejora
- Estandarización de procesos
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