Unidad formativa 1. Monitorización de los accesos al sistema informático

Unidad didáctica 1. Gestión de la seguridad informática.

• Objetivo de la seguridad.
• Términos relacionados con la seguridad informática.
• Procesos de gestión de la seguridad.
• Objetivos de la gestión de la seguridad.
• Beneficios y dificultades.
• Política de seguridad. La Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal.
• Análisis de riesgo.
• * Identificación de recursos.
• * Identificación de vulnerabilidades y amenazas: Atacante externo e interno.
• * Medidas de protección.
• Plan de seguridad.
• Interrelación con otros procesos de las tecnologías de la información.
• Seguridad física y seguridad lógica.

Unidad didáctica 2. Seguridad lógica del sistema.

• Acceso al sistema y al software de aplicación.
• Concepto de usuario, cuenta, grupo de usuario, permisos, lista de control de accesos (acl).
• Políticas de seguridad respecto de los usuarios.
• Autenticación de usuarios
• * Definición y conceptos básicos.
• * Sistemas de autenticación débiles y fuertes.
• * Sistemas de autenticación biométricos y otros sistemas.
• * Acceso local, remote y Single Sing-On.
• Herramientas para la gestión de usuarios.
• * El servicio de directorio: Conceptos básicos, protocolos e implementaciones.
• * Directorios: Ldap, X500, Active Directory.
• * Herramientas de administración de usuarios y equipos.
• * Administración básica del servicio de directorio.
• Confidencialidad y Disponibilidad de la información en el puesto de usuario final.
• Sistemas de ficheros y control de acceso a los mismos.
• Permisos y derechos sobre los ficheros.
• Seguridad en el puesto de usuario.
• Tipología de software malicioso.
• Software de detección de virus y programas maliciosos.
• * Antivirus, antispyware, firewall, filtros antispam, etc.
• Técnicas de recuperación y desinfección de datos afectados.
• Herramientas de gestión remota de incidencias.

Unidad didáctica 3. Procedimientos de monitorización de los accesos y la actividad del sistema.

• Objetivos de la monitorización y de la gestión de incidentes de seguridad.
• Procedimientos de monitorización de trazas.
• Identificación y caracterización de aspectos monitorizables o auditables.
• Clasificación de eventos e incidencias: De sistema, de aplicación, de seguridad
• Mecanismos de monitorización de trazas: Logs del sistema, consolas de monitorización de usuarios
• Información de los registros de trazas.
• Técnicas y herramientas de monitorización.
• Técnicas: Correlación de logs, de eventos.
• Herramientas de monitorización.
• * Herramientas propias del sistema operativo.
• * Sistemas basados en equipo (hids).
• * Sistemas basados en red (nids).
• * Sistemas de prevención de intrusiones (ips).
• Informes de monitorización.
• Recolección de información.
• Análisis y correlación de eventos.
• Verificación de la intrusión.
• Alarmas y acciones correctivas
• Organismos de gestión de incidentes
• Nacionales. Iris-cert, esCERT.
• Internacionales. Cert, first.

Unidad formativa 2. Mantenimiento e inventario del subsistema físico

Unidad didáctica 1. Componentes de un sistema informático.

• Los sistemas informáticos.
• Definición.
• Componentes.
• Clasificación.
• Estructura de un sistema informático.
• El sistema central.
• La unidad central de proceso.
• * Funciones y tipos.
• * Propósito y esquema de funcionamiento.
• * Estructura interna.
• * Microprocesadores actuales. Características principales.
• * Arquitecturas de procesadores: Cisc y risc.
• El sistema de memoria principal.
• * Funciones y tipos.
• * Jerarquía de memorias.
• * Características de la memoria principal.
• * Espacios de direccionamiento y mapas de memoria.
• El sistema de e/S.
• Funciones y tipos.
• Procesadores de e/S.
• Subsistema de e/S.
• * Controladores de periféricos.
• * Dispositivos periféricos.
• * Clasificación y tipos.
• * Características técnicas y funcionales.
• Subsistema de comunicaciones.
• * Procesadores de comunicaciones.
• * Elementos físicos de la red de comunicaciones.
• Conexión entre componentes.
• Jerarquía de buses. Clasificación.
• Direccionamiento. Tipos de transferencia.
• Temporización (síncrono, asíncrono, ciclo partido).
• Puertos y conectores.
• Arquitecturas multiprocesador.
• Características de funcionamiento.
• Tipología: Mpp (Procesamiento Paralelo Masivo) vs smp (Multiprocesamiento simétrico).
• Arquitecturas escalables y distribuidas.
• Características.
• Ventajas e inconvenientes.
• Conceptos de Clusters, multiclusters y grid.
• Herramientas de diagnóstico.
• Tipos de herramientas. Detección de dispositivos.

Unidad didáctica 2. Los dispositivos de almacenamiento masivo.

• Conceptos sobre dispositivos de almacenamiento masivo.
• Tiempo de acceso.
• Capacidad.
• Velocidad de transferencia, etc.
• Tipos de dispositivos.
• Interfaces de almacenamiento/ tecnologías de conexión.
• Integrated device Electronics (ide).
• Fibre Channel (fc)
• Small Computer System Interface (scsi)
• Serial-Attached scsi (sas)
• Internet scsi (iSCSI)
• Arquitecturas / Tecnologías avanzadas de almacenamiento.
• Protección discos raid.
• Redes de almacenamiento.
• * Storage Area Networks (san)
• * Network Attached Storage (nas).
• Gestor de volúmenes lógicos (lvm).

Unidad didáctica 3. Dispositivos de disco.

• Componentes de un subsistema de almacenamiento en disco.
• Controladora.
• Unidades de disco duro.
• Fuente de alimentación.
• Cables.
• LEDs, controles y tipos de conectores.
• Procedimientos de diagnóstico.
• Los Indicadores de diagnóstico
• Herramientas software de diagnóstico.
• Herramientas hardware de diagnóstico.
• Actualización o sustitución de componentes.
• Precauciones en el manejo de componentes sensibles a la estática.
• Sustitución de unidades de disco.
• Sustitución de otros componentes.
• Comprobación o verificación del funcionamiento.
• Cableado del subsistema de almacenamiento en disco.
• Configuraciones básicas del Hardware.
• Gestores de almacenamiento.
• Conceptos generales sobre Instalación de armarios de montaje.
• Identificación de componentes y descripción de indicadores.
• Procedimiento de sustitución o extracción de unidades de disco.
• Interconexión de componentes.
• Simbología.
• Manejo esd.

Unidad didáctica 4. Dispositivos de almacenamiento en cinta.

• Tareas básicas de un operador.
• Encendido y apagado de las unidades montadas en rack.
• Protección o habilitación de escritura de los cartuchos.
• Precaución en el manejo de cartuchos.
• Inserción y extracción manual de cartuchos de cinta.
• Identificación de cartuchos defectuosos.
• Limpieza de las unidades de cinta.
• Carga del programa inicial.
• Tareas con el menú del sistema.
• * Conectar o desconectar unidades en línea.
• * Ver la configuración.
• Unidades de cinta.
• Características y especificaciones.
• Componentes de una unidad de cinta.
• Procedimiento de instalación de una unidad de cinta.
• Tipos de mensajes de la unidad de cinta e interpretación.
• * Identificación de problemas.
• * Procedimientos de intervención del operador.
• * El Estándar TapeAlert.
• Panel de control e indicadores.
• Cartuchos de cinta.
• * Tipos de cartuchos de cinta y características.
• * Formatos.
• * Componentes externos y memoria de un cartucho.
• * Cartuchos worm (Write Only Read Many).
• * Información, manejo y cuidado.
• * Procedimientos de limpieza.
• Sistema de cintas.
• Librería de cintas.
• Precauciones de seguridad y medio ambiente.
• Componentes principales de una librería de cintas.
• El panel de operador.
• Funcionamiento de una librería de cintas.
• Modo automatizado.
• Modo manual. Tareas de un operador.
• Componentes funcionales de un bastidor de una biblioteca de cintas.
• Soportes de almacenamientos de cinta.
• Modalidades y estados operativos de una librería de cintas.
• Descripción de los controles e indicadores de una librería de cintas.
• Procedimientos operativos básicos a realizar desde el panel de operador.
• Procedimientos operativos avanzados a realizar desde el gestor de biblioteca.
• Procedimientos operativos en modo manual.
• Acciones del operador ante anomalías en la biblioteca.
• Virtualización en cinta.

Unidad didáctica 5. Material fungible de dispositivos físicos en un sistema informático.

• Tipos de dispositivos que utilizan material fungible.
• Clasificación del material fungible.
• Reciclaje.
• Real Decreto 833/88 de 20 de julio, por el que se aprueba el reglamento para la ejecución de la Ley 20/1986, básica de residuos tóxicos y peligrosos.
• Definiciones.
• Etiquetado y envasado. Pictogramas.
• Almacenamiento.
• Catálogo Europeo de Residuos. Clasificación de material fungible.
• Las Fichas de Datos de Seguridad.
• Identificación de peligros.
• Primeros auxilios.
• Manipulación y almacenamiento.
• Otros datos.
• Reutilización del material fungible.

Unidad didáctica 6. Impresoras matriciales de puntos y de líneas.

• Seguridad en el manejo de impresoras matriciales.
• Advertencias y precauciones. Simbología.
• Instrucciones de seguridad en la instalación, mantenimiento, manipulación del papel y en el manejo de la impresora.
• Componentes principales y su localización.
• Tipos de interfaces.
• El panel de control.
• Cintas de impresora.
• Colocación y/o sustitución de cartuchos de cinta.
• Alimentación de papel manual y continuo.
• Sistemas de gestión de las impresoras.
• Realización de pruebas de impresión.
• Configuración de la impresora.
• Búsqueda de errores y diagnósticos.

Unidad didáctica 7. Impresoras láser.

• Seguridad en el manejo de impresoras láser.
• Advertencias y precauciones. Simbología.
• Instrucciones de seguridad en la instalación, mantenimiento, manipulación de los cartuchos de tóner, manejo de la impresora, radiación láser y seguridad de ozono.
• Componentes principales y su localización.
• Áreas funcionales.
• Tipos de interfaces.
• El panel de control.
• Tipos de material fungible y su duración.
• Alimentación de papel manual y continuo. Almacenamiento.
• Reemplazo del material fungible.
• Responsabilidades y tareas del operador.
• Limpieza de la impresora.

Unidad didáctica 8. Impresoras de inyección de tinta.

• Seguridad en el manejo de impresoras de inyección de tinta.
• Advertencias y precauciones. Simbología.
• Instrucciones de seguridad en la instalación, mantenimiento, manipulación de los cartuchos de tinta y en el manejo de la impresora.
• Piezas de una impresora de inyección de tinta.
• Limpieza de la impresora.
• Lubricación.
• Consumibles.
• Sustitución de consumibles.
• Comprobación del estado del cartucho de tinta a través del panel de control, de indicadores luminosos o a través del controlador de la impresora.
• Sustitución de cartuchos de tinta.
• Sustitución de la caja de mantenimiento.

Unidad didáctica 9. Técnicas de inventario en sistemas informáticos.

• Registros de inventario de dispositivos físicos.
• Ciclo de Vida de un inventario.
• Información relevante para un inventario.
• Técnicas de inventariado (escaneo pasivo, activo).
• Metodología itil.
• Herramientas software de inventario del sistema informático.
• Funciones básicas.
• Componentes.
• * Agente remoto de monitorización.
• * Agente de gestión remota
• * Interfaz de usuario de administración.
• * Escáner de dispositivos
• * Módulo de generación de informes
• Configuración.
• * Configuración de los agentes
• * Configuración del escaneo de dispositivos
• Interpretación de los informes.
• Utilización básica de un software de inventario.