Resolución de problemas e identificación de necesidades

Descripción

Programa detallado

• Unidad 1.Personalización de los dispositivos tecnológicos
• Resolución de problemas frecuentes
• Uso de los CAU y los servicios de ayuda para la resolución de problemas
• Soporte y guías de resolución de problemas en el entorno de trabajo
• Búsqueda de soluciones tecnológicas en la redUnidad 2.La elección de la mejor herramienta
• Nuevos periféricos y sus usos
• Mantenimiento necesario en equipos informáticos, sistemas operativos y app Unidad 3.Checklist de tareas en la gestión del ecosistema informático Unidad 4.Ejemplo de solución TIC: Cómo compartir internet del PC al móvil y viceversa
• Configuraciones para responder a necesidades visuales y auditivas Unidad 5.Descubriendo las novedades tecnológicas y su aplicación en el entorno de trabajo
• Sistematización de búsqueda de recursos, soluciones y alternativas TIC ante necesidades contextuales concretas no cubiertas Unidad 6.Herramientas para la gestión de tareas y de proyectos
• Guía de compra avanzada de soluciones de hardware y software Unidad 7.IoT como tipologías de soluciones para el hogar y oficina inteligente y cómo gestionarlo desde el dispositivo móvil Unidad 8.La disrupción tecnológica: Ejemplo operativo la IA en la generación de contenidos, y el ML en la gestión documental Unidad 9.Aprendizaje permanente y autodidacta: recursos formativos disponibles en la red
• Generación y mantenimiento de un PLE (Entorno personal de aprendizaje.Cómo ayudar a otras personas en la resolución de problemas tecnológicos Unidad 10.Boletines especializados y fuentes de conocimiento para mantenerse al día en el ámbito tecnológico
• La especialización tecnológica como forma de crecimiento profesional.La obsolescencia de las competencias digitales