Políticas de Marketing
Descripción
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de marketing y comunicación, dentro del área profesional de marketing y relaciones públicas. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para las políticas de Marketing.
100 horas · Scorm · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Políticas de Marketing
Unidad formativa 1. Plan de marketing empresarial
Unidad didáctica 1. Planificación de marketing.
- Concepto y contenido del marketing
- Función del marketing en la gestión de la empresa: La orientación al cliente.
- Marketing estratégico y operativo.
- Estrategias y tipos de marketing.
- Marketing mix
- Planificación integral del marketing.
- Elementos que integran el marketing mix e interrelación entre ellos.
- Elaboración del plan de marketing
- Estructura y funcionalidad.
- Políticas de marketing en la empresa.
- Presupuesto del plan de marketing.
- Análisis dafo y estrategias de marketing
- Estudios de mercado.
- Segmentación y posicionamiento y detección de oportunidades de mercado.
- Elaboración de informes de oportunidades de mercado.
Unidad didáctica 2. Política de producto.
- Definición de la política de producto.
- Atributos y características de productos y servicios de la empresa.
- Clasificación de productos.
- Diferenciación de los productos.
- Concepto de gama y línea de productos.
- La cartera de productos.
- La teoría del ciclo de vida del producto (cvp) y su aplicación al marketing.
- Estrategias según el cvp.
- Servicios añadidos.
- Mapas de posicionamiento.
- Concepto de posicionamiento de producto.
- La elección de los ejes de posicionamiento.
- Matriz bcg y creación de nuevos productos.
- Análisis del envase y de la marca como elementos diferenciadores.
- Concepto y finalidad de la marca.
- Tipología de las marcas.
- Estrategia de marca.
- Elementos fundamentales del envase.
- Elaboración de informes sobre producto.
Unidad didáctica 3. Política de precios.
- Definición de la política de precios.
- El concepto de precio.
- El precio como instrumento de marketing.
- Características y variables de decisión.
- Concepto de elasticidad de precio.
- Elasticidad cruzada.
- Normativa vigente en materia de precios.
- Relaciones con los distribuidores.
- Métodos para la determinación de los precios
- Métodos basados en el coste.
- Métodos basados en la competencia.
- Métodos basados en el mercado o demanda.
- Cálculo del punto muerto.
- Estrategias comerciales en la política de precios.
- Estrategias diferenciales.
- Estrategias competitivas.
- Estrategias para líneas de productos.
- Estrategias para productos nuevos.
- Elaboración de informes sobre precios.
Unidad didáctica 4. Política de distribución.
- Definición de la política de distribución.
- Canales y fórmulas de distribución.
- Elección de los canales.
- Relación entre miembros del canal de distribución.
- Comercio mayorista.
- Comercio minorista.
- Estrategias en la política de distribución.
- Relaciones con la red y puntos de ventas.
- Determinación del número de puntos de venta.
- Selección del lugar de emplazamiento.
- Marketing en la distribución.
- Merchandising.
- Comercialización «on line» de productos y servicios.
- Las relaciones comerciales B2B y B2C.
- Elaboración de informes sobre distribución.
Unidad didáctica 5. Política de comunicación.
- Definición de la política de comunicación en la empresa.
- Tipos de comunicación en la empresa.
- Comunicación interna.
- Comunicación externa en la empresa.
- La comunicación personal.
- Otros tipos de comunicación.
- El mix de comunicación: Tipos y formas.
- Publicidad.
- Promoción de ventas.
- Relaciones públicas.
- Marketing directo.
- Marketing relacional.
- Marketing «on line».
- Medios de comunicación.
- Medios convencionales.
- Medios no convencionales.
- Elaboración del briefing de productos, servicios o marcas
- Objetivos y finalidad del briefing.
- Estructura y elementos del briefing.
- Aplicaciones de presentación del briefing.
Unidad formativa 2. Control y seguimiento de políticas de marketing
Unidad didáctica 1. Ejecución e implantación del plan de marketing.
- Fases del plan de marketing
- Diseño.
- Implementación.
- Control.
- Mejora Continua.
- Negociación del plan de marketing en la empresa.
- Formulación de la estrategia de marketing.
- Definición de objetivos.
- Modelos de organización empresarial e implantación del plan.
- Recursos económicos para el plan de marketing.
- El presupuesto del plan de marketing.
- Cálculo de desviaciones de gastos.
Unidad didáctica 2. Seguimiento y control del plan de marketing.
- Técnicas de seguimiento y control de las políticas de marketing.
- Control del plan anual.
- Control de rentabilidad.
- Control de eficiencia.
- Control estratégico.
- Ratios de control del plan de marketing.
- Beneficios.
- Rentabilidad y participación en el mercado.
- Análisis de retorno del plan de marketing.
- Criterios a considerar.
- Elaboración de informes de seguimiento.
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