Dirigir personas es lo que convierte una oficina en un equipo que rinde, y eso se aprende. En este curso aprenderás técnicas de liderazgo aplicadas a la dirección de oficinas y profundizarás en el concepto psicosocial de los grupos. Verás las funciones y capacidades del director de oficina, la gestión del cambio, la dirección y el liderazgo, la motivación e implicación de las personas, las habilidades de comunicación interpersonal, la resolución de conflictos, la gestión del tiempo, el trabajo en equipo y la conducción de reuniones, con un enfoque orientado a la gestión real de equipos.

Dirigido a directores de oficina, responsables de equipo y mandos intermedios del ámbito postal y de cualquier organización con personal a su cargo.

Teleformación con tutor · Bonificable para empresas vía FUNDAE.