Módulo 1. Mantenimiento del subsistema físico de sistemas informáticos

Unidad formativa 1. Mantenimiento e inventario del subsistema físico

Unidad didáctica 1. Componentes de un sistema informático.

• Los sistemas informáticos.
• El sistema central.
• El sistema de e/S.
• Conexión entre componentes.
• Puertos y conectores.
• Arquitecturas multiprocesador.
• Arquitecturas escalables y distribuidas.
• Herramientas de diagnóstico.

Unidad didáctica 2. Los dispositivos de almacenamiento masivo.

• Conceptos sobre dispositivos de almacenamiento masivo.
• Tipos de dispositivos.
• Interfaces de almacenamiento/ tecnologías de conexión.
• Arquitecturas / Tecnologías avanzadas de almacenamiento.

Unidad didáctica 3. Dispositivos de disco.

• Componentes de un subsistema de almacenamiento en disco.
• Procedimientos de diagnóstico.
• Actualización o sustitución de componentes.
• Cableado del subsistema de almacenamiento en disco.
• Configuraciones básicas del Hardware.
• Gestores de almacenamiento.
• Conceptos generales sobre Instalación de armarios de montaje.

Unidad didáctica 4. Dispositivos de almacenamiento en cinta.

• Tareas básicas de un operador.
• Unidades de cinta.
• Sistema de cintas.
• Librería de cintas.
• Virtualización en cinta.

Unidad didáctica 5. Material fungible de dispositivos físicos en un sistema informático.

• Tipos de dispositivos que utilizan material fungible.
• Clasificación del material fungible.
• Reciclaje.
• Las Fichas de Datos de Seguridad.
• Reutilización del material fungible.

Unidad didáctica 6. Impresoras matriciales de puntos y de líneas.

• Seguridad en el manejo de impresoras matriciales.
• Componentes principales y su localización.
• Tipos de interfaces.
• El panel de control.
• Cintas de impresora.
• Colocación y/o sustitución de cartuchos de cinta.
• Alimentación de papel manual y continuo.
• Sistemas de gestión de las impresoras.
• Realización de pruebas de impresión.
• Configuración de la impresora.
• Búsqueda de errores y diagnósticos.

Unidad didáctica 7. Impresoras láser.

• Seguridad en el manejo de impresoras láser.
• Componentes principales y su localización.
• Áreas funcionales.
• Tipos de interfaces.
• El panel de control.
• Tipos de material fungible y su duración.
• Alimentación de papel manual y continuo. Almacenamiento.
• Reemplazo del material fungible.
• Responsabilidades y tareas del operador.
• Limpieza de la impresora.

Unidad didáctica 8. Impresoras de inyección de tinta.

• Seguridad en el manejo de impresoras de inyección de tinta.
• Piezas de una impresora de inyección de tinta.
• Limpieza de la impresora.
• Lubricación.
• Consumibles.
• Sustitución de consumibles.

Unidad didáctica 9. Técnicas de inventario en sistemas informáticos.

• Registros de inventario de dispositivos físicos.
• Herramientas software de inventario del sistema informático.

Unidad formativa 2. Monitorización y gestión de incidencias de los sistemas físicos

Unidad didáctica 1. Introducción A la evaluación y A las métricas de rendimiento.

• Definiciones y conceptos básicos de la evaluación del rendimiento.
• Recursos y componentes críticos de los sistemas informáticos.
• Técnicas de evaluación del rendimiento.
• Sistemas de referencia.
• Métricas de rendimiento

Unidad didáctica 2. Técnicas de monitorización y medida de rendimiento de los dispositivos físicos.

• Representación y análisis de los resultados de las mediciones.
• Rendimiento de los dispositivos físicos.
• Parámetros de configuración y rendimiento.

Unidad didáctica 3. Herramientas de monitorización.

• Procedimiento de instalación de una plataforma de monitorización.
• Requisitos técnicos.
• Conceptos generales relacionados con la monitorización.
• Arquitectura de una plataforma de monitorización.
• La consola de monitorización.

Unidad didáctica 4. Monitorización de dispositivos físicos.

• El estándar ipmi.
• Herramientas de monitorización en distintas plataformas.

Unidad didáctica 5. Modelos de gestión y monitorización: Gestión de servicios según itil

• Estructura de procesos en itil y la relación entre ellos.
• Responsabilidades, funciones, niveles de personal, etc., del Centro de Servicio al Usuario.
• Procesos y procedimientos del Centro de Servicio al Usuario.

Unidad didáctica 6. Técnicas de diagnóstico de incidencias y alarmas del subsistema físico.

• Clasificación de incidencias y alarmas de los dispositivos físicos.
• Estrategias para detectar situaciones anómalas en el funcionamiento del subsistema.
• Herramientas de diagnóstico de incidencias y alarmas de los dispositivos físicos.
• Métodos establecidos para solución incidencias.