IA en la PYME (fundamentos e impacto de la IA en la actividad empresarial II)
Ref. HAB
Descripción
Esta acción formativa continúa el recorrido por los fundamentos de la inteligencia artificial, profundizando en su impacto concreto sobre la actividad empresarial y en los factores que determinan una adopción exitosa. Se trata de la segunda parte de un bloque orientado a consolidar la comprensión estratégica de la IA.
El alumnado analizará casos de uso por áreas funcionales, los requisitos para incorporar la IA y las claves para gestionar el cambio que conlleva. El objetivo es que la pyme identifique oportunidades reales de aplicación y comprenda cómo medir el valor que aporta.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. La IA aplicada a la actividad empresarial
1. Casos de uso por áreas
- Automatización de procesos administrativos
- Personalización en marketing y ventas
- Optimización de operaciones
- Análisis predictivo en la toma de decisiones
- Mejora de la atención al cliente
2. Requisitos para la adopción
- Disponibilidad y calidad de los datos
- Infraestructura tecnológica necesaria
- Competencias del equipo
- Inversión y retorno esperado
Módulo 2. Gestión del cambio con IA
1. Integración en la organización
- Alineación con la estrategia de negocio
- Roles y responsabilidades
- Proyectos piloto y escalado
- Indicadores de éxito
2. Impacto en las personas
- Evolución de los puestos de trabajo
- Nuevas competencias profesionales
- Ética y uso responsable
- Cultura de innovación
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