Unidad didáctica 1. Organización del departamento de compras

• La función de compras
• Objetivos de aprovisionamiento
• Relación con otras áreas implicadas
• Enlace con almacenes
• Obtención de beneficios económicos a través de compras
• Economías de escala
• Centrales de compra, grandes y pequeñas superficies

Unidad didáctica 2. Selección y evaluación. Evaluación de ofertas

• Evaluación y selección de proveedores
• La negociación comercial: Condiciones de compra y formas de pago
• Análisis de las ofertas presentadas
• La competencia
• Incidencia del coste en el precio de venta
• El margen
• La demanda de compra

Unidad didáctica 3. Control de gestión en compras

• Estacionalidad, variabilidad y dispersión
• Sistemas de información y comunicación
• Sistemas de previsión
• Métodos de gestión de stocks
• Emisión y seguimiento de pedidos
• La cumplimentación del pedido
• La compra especulativa
• Ampliación de la oferta ante el mercado europeo
• Incidencia de la armonización fiscal
• Centrales de compra transnacionales
• La auditoría de las operaciones comerciales

Unidad didáctica 4. Preparación y evaluación de ofertas y promociones

• Promociones
• Ofertas
• Tratamiento de rappeles
• Descuentos y bonificaciones

Unidad didáctica 5. Seguimiento compras

• Incidencias en facturación
• Análisis financieros de las operaciones comerciales
• Incidencias en la recepción
• Retrasos en la entrega
• Diferencias cuantitativas
• Alteraciones cualitativas
• Condiciones de entrega

Unidad didáctica 6. Habilidades necesarias en el proceso negociador

• Autocontrol
• Autoestima
• Asertividad
• Empatía
• Persuasión
• Comunicación efectiva en situaciones de conflicto
• Etapas del proceso Negociador
• Estrategias y Técnicas de negociación