Unidad didáctica 1. Objetivos del estudio de mercado

Unidad didáctica 2. Diseño del estudio.

• Preparación del estudio
• Planificación del estudio.

Unidad didáctica 3. Fuentes de información

• Internas y externas
• Primarias y secundarias

Unidad didáctica 4. Recogida de datos: Métodos y herramientas

• Recopilación de información sobre la empresa
• Recopilación de información sobre el sector de actividad
• Recopilación de información sobre los competidores: Estudio de la competencia
• Recopilación de información sobre los clientes

Unidad didáctica 5. Análisis de datos: Técnicas

• Identificación de los factores clave para el comercio digital de productos o servicios.
• Fortalezas: Características del producto o servicio que son una ventaja en relación con los de nuestra competencia.
• Debilidades: Características del producto o servicio que son una desventaja en relación con los de nuestra competencia.
• Oportunidades: Factores externos que podrían ser explotados como una ventaja competitiva
• Amenazas: Factores externos que podrían causar problemas en la venta digital de nuestro producto o servicio.

Unidad didáctica 6. Comunicación de resultados. Elaboración de los informes de resultados.