Entrega de productos de floristería a domicilio
Ref. VER
Descripción
Describir el proceso de entrega de productos de floristería a domicilio y realizar el mismo.
20 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
- Normas Básicas de Cortesía y Urbanidad
- Situaciones que pueden presentarse a la hora de entrega y formas de actuación correctas
- Medios de transporte eficaces según el tipo de entrega, plazo y lugares a servir
- Materiales auxiliares para la entrega (tarjetas de ausente, planos, entre otros)
- Tipos de formularios de entrega
- Utilización de planos, mapas y callejeros para organizar una ruta
- Verificación de datos y direcciones y cotejo de los pedidos con los formularios de entrega
- Comprobación de los materiales auxiliares en el vehículo de entrega y ubicación de los productos en el mismo
- Cumplimentación de los formularios de entrega (incluyendo hora, fecha y firma)
- Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en la carga, descarga y entrega de productos de floristería a domicilio
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