Técnico en farmacia y parafarmacia

MÓDULO 1. DISPOSICIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS

1. ATENCIÓN AL USUARIO

• Elementos que intervienen en la comunicación
• Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo
• Tipos de comunicación
  • Comunicación interpersonal
  • Comunicación grupal
  • Comunicación de las masas
  • Comunicación escrita
  • Comunicación verbal
  • Comunicación no verbal
• Dificultades de la comunicación
• Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar
• Habilidades sociales
  • Aspectos introductorios
  • Asertividad
  • Empatía
  • Negociación
  • El rol del profesional sanitario
  • El rol del paciente
  • Técnicas de comunicación y relación grupal
  • La composición de equipos
  • Dinámica de grupos

2. ACTIVIDADES DE VENTA

• Principios del vendedor
  • Características, funciones, actitudes y conocimientos que ha de tener el vendedor
  • Modelo de actuación del vendedor profesional
  • Cualidades que debe reunir un buen vendedor
  • Aptitudes para la venta y su desarrollo
  • Relaciones con los clientes
• Fases de la venta y atención al cliente
  • Valor añadido en la venta
  • Fases de la venta
  • Servicio postventa
• Preparación de la venta
  • Conocimiento del producto
  • Conocimiento del cliente
• Aproximación al cliente
  • Detección de necesidades del consumidor
  • Hábitos y comportamiento del consumidor: variables internas y externas que influyen en el consumidor
  • El proceso de decisión de compra

3. ORGANIZACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE PARAFARMACIA

• Merchandising
  • Merchandising exterior
• Reglas de implantación
• Zonas y puntos de venta fríos y calientes
• Animación
  • Elementos en el exterior del establecimiento
  • La fachada del establecimiento
  • Medios personales de animación
  • Medios de estimulación
• Publicidad
• Colocación del surtido
  • Composición y caracterización
  • Organización lineal
• Formas de presentación: envases y empaquetado

4. ATENCIÓN DE RECLAMACIONES

• Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente
  • Naturaleza
  • Efectos
• Documentación que obtienen y elaboran los departamentos de atención al consumidor
• Procedimiento de recogida de las quejas y reclamaciones/denuncias
  • Elementos formales que contextualizan la reclamación
  • Documentos necesarios o pruebas en una reclamación
  • Configuración documental de la reclamación: hoja de reclamación
• Normativa reguladora en caso de quejas y reclamación/denuncia entre empresas y consumidores
• Proceso de tramitación y gestión de una reclamación
  • Plazos de presentación
  • Interposición de la reclamación ante los distintos órganos/entes
  • Gestión on-line
• Métodos usuales en la resolución de quejas y reclamaciones
  • Fases del proceso de resolución
  • Documentación que se genera

MÓDULO 2. OFICINA DE FARMACIA

1. ORGANIZACIÓN SANITARIA.

• Estructura del sistema sanitario público y privado en España.
• Tipos de prestaciones.
• Prestación farmacéutica.
• Niveles del Sistema Nacional y Regional de Salud en los establecimientos y servicios farmacéuticos.
• Atención primaria: Oficinas de Farmacia, Servicio farmacéuticos de atención primaria y botiquines.
• Centros hospitalarios y socio-sanitarios.
• Servicios de farmacia.
• Distribución farmacéutica.
• Almacenes farmacéuticos.
• Laboratorios farmacéuticos.
• Organizaciones farmacéuticas.
• Colegios profesionales.
• Organigrama y funciones.
• Legislación vigente aplicada al ámbito de actividad.
• Funciones.

2. GESTIÓN DE CONTROL Y ALMACENAMIENTO DE EXISTENCIAS.

• Almacén de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos.
• Funciones del almacén.
• Normas de seguridad e higiene en almacenes sanitarios.
• Tipos de artículos almacenados, sistema de almacenaje y criterios de ordenación de productos.
• Gestión de stocks.
• Valoración de existencias: Inventarios, elaboración de fichas de almacén.
• Códigos farmacéuticos identificativos de los medicamentos.
• Aplicaciones informáticas de gestión y control de almacén.

3. GESTIÓN DE EMISIÓN Y RECEPCIÓN DE PEDIDOS.

• Documentación y herramientas en operaciones de compraventa
• Adquisición de productos
• Requisitos necesarios en condiciones especiales de adquisición: estupefacientes y psicótropos
• Almacenes de distribución y laboratorios fabricantes.
• Condiciones de devolución de productos.
• Aplicaciones informáticas para emisión y recepción de pedidos.

4. CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO, CONSERVACIÓN Y CONTROL DE PRODUCTOS.

• Estudio básico de la estabilidad de los medicamentos
• Control de caducidad y conservación.
• Control del lugar de almacenamiento.
• Idoneidad de conservación, fotosensibilidad, humedad, temperatura.
• Control de productos que han sufrido modificaciones y bajas por el laboratorio fabricante.
• Control de temperaturas de las instalaciones y el frigorífico
• Registro gráfico de temperaturas.
• Aplicaciones informáticas para control de caducidad.

5. GESTIÓN DE COBRO DIFERIDO O FACTURACIÓN DE RECETAS.

• Organismos y entidades aseguradoras que gestionan la prestación farmacéutica.
• Modalidades y tipos de aportaciones en la prestación farmacéutica.
• La receta médica
• Facturación de recetas
• Aplicaciones informáticas en la facturación de recetas.

6. GESTIÓN FARMACÉUTICA EN EL SERVICIO DE FARMACIA HOSPITALARIA.

• Objetivos, funciones y estructura del servicio de farmacia hospitalaria.
• Adquisición, recepción y devolución de productos en el servicio de farmacia hospitalaria.
• Tipos de almacenes y control de productos.
• Sistemas de distribución intrahospitalaria de medicamentos y productos sanitarios.
• Indicadores de garantía de calidad en el servicio de farmacia hospitalaria.
• Reenvasado de medicamentos.
• Aplicación informática de gestión y distribución en el servicio hospitalario.

7. DOCUMENTACIÓN EN ESTABLECIMIENTOS Y SERVICIOS DE FARMACIA.

• Documentos y herramientas de control de la dispensación en la oficina de farmacia.
• Documentos y herramientas de control de la dispensación en farmacia hospitalaria.
• Documentación en la elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficiales
• Formulario Nacional.
• Real Farmacopea Española.
• Documentos en la dispensación de fórmulas magistrales.
• Protocolos de almacenes de distribución farmacéuticos.
• Información y documentación relativas al sistema de fármaco-vigilancia para comunicación de efectos adversos que pudieran haber sido causados por los medicamentos.

MÓDULO 3. DISPENSACIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS

1. DISPENSACIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS.

• Dispensación de medicamentos: acto de dispensación.
• Condiciones de prescripción y requisitos de dispensación de los distintos productos dispensados en un establecimiento farmacéutico y servicio de farmacia.
• Registro de medicamentos dispensados.
• Acondicionamiento de medicamentos: información relativa a las condiciones de dispensación e información farmacológica.
• farmacológica. Aplicaciones informáticas de dispensación de productos farmacéuticos y consejos de utilización.

2. CONCEPTOS BÁSICOS EN FARMACOLOGÍA.

• Origen del medicamento y mecanismo de acción.
• Biofarmacia y farmacocinética básica: proceso de liberación, absorción, distribución, metabolismo, excreción y respuesta de medicamentos en el organismo (LADMER).
• Reacciones adversas a medicamentos. Interacciones de los medicamentos.
• Medicamentos en circunstancias especiales.
• Administración de medicamentos: formas farmacéuticas y vías de administración.
• Dosificación de medicamentos Dosis Diarias Definidas (DDDs).
• Relación dosis- efecto.
• Intoxicación por medicamentos.
• Aplicaciones informáticas de base de datos del medicamento.

3. CLASIFICACIÓN ANATÓMICA-TERAPÉUTICA Y QUÍMICA DE MEDICAMENTOS (ATC).

• Sistemas de clasificación de medicamentos.
• Clasificación anatómica- terapéutica y química: niveles de estructuración.
• Fundamentos básicos de anatomía, fisiología y patología humana.
• Grupos terapéuticos: grupos de fármacos según su indicación terapéutica principal, el órgano o sistema sobre el que actúa, propiedades químicas y propiedades farmacológicas.
• Pautas en la utilización de medicamentos.
• Catálogo de especialidades farmacéuticas.
• Aplicaciones informáticas de base de datos del medicamento.

4. PRINCIPIOS DE FITOTERAPIA.

• Introducción al estudio de plantas medicinales.
• Conceptos básicos.
• Plantas medicinales más habituales en la aplicación terapéutica.
• Registro de plantas medicinales.
• Condiciones de dispensación.
• Catálogo de plantas medicinales.
• Aplicaciones informáticas de bases de datos de plantas medicinales.

5. HOMEOPATÍA.

• Criterios terapéuticos de Hahnemann.
• La ley de similitud.
• Aplicaciones.

6. MEDICAMENTOS DE USO ANIMAL.

• Introducción al estudio de medicamentos de uso animal.
• Conceptos básicos.
• Medicamentos de uso animal más habituales en la aplicación terapéutica.
• Residuos de los medicamentos: residuos de los fármacos en los alimentos de origen animal.
• Definición del límite máximo de residuos (MRL).
• Impacto medioambiental de las explotaciones ganaderas.
• Registro de medicamentos de uso animal.
• Condiciones de dispensación.
• Catálogo de medicamentos de uso animal.
• Aplicaciones informáticas de bases de datos de medicamentos de uso animal.

7. MATERIAL DE ORTOPEDIA, PRÓTESIS Y AUDIOPRÓTESIS.

• Conceptos básicos en material de ortopedia, prótesis y audioprótesis.
• Material de ortopedia, prótesis y audioprótesis más habituales en establecimientos y servicios farmacéuticos.
• Registro de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis.
• Condiciones de dispensación.
• Catálogo de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis.
• Aplicaciones informáticas de bases de datos de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis.

8. INDICADORES BIOLÓGICOS: PARÁMETROS SOMATOMÉTRICOS Y CONSTANTES VITALES.

• Parámetros somatométricos: concepto, técnicas de medida e interpretación.
• Constantes vitales: concepto, técnicas de medida e interpretación.
• Registro de datos.
• Aplicaciones informáticas de bases de datos.
• Bibliografía sobre indicadores biológicos.

MÓDULO 4. DISPENSACIÓN DE PRODUCTOS PARAFARMACÉUTICOS

1. INTERPRETACIÓN DE DEMANDAS Y PRESCRIPCIONES DE PRODUCTOS PARAFARMACÉUTICOS

• Condiciones de dispensación y venta de productos de parafarmacia
• Codificación de productos de parafarmacia
• Productos parafarmacéuticos que forman parte de la prestación farmacéutica
  • Condiciones de dispensación e identificación del cupón-precinto
• Regulación comunitaria de los productos sanitarios
• Material de acondicionamiento de productos sanitarios
  • Marcado de conformidad “CE”
  • Datos que deben figurar obligatoriamente en los envases y en la etiqueta

2. SELECCIÓN DE PRODUCTOS SANITARIOS

• Definición, características y clasificación
  • Clasificación de los productos sanitarios
• Material de cura: algodón, gasas, esparadrapos, adhesivos sanitarios y apósitos
• Productos sanitarios para la inmovilización y sujeción: vendas, vendajes y productos elásticos
  • Vendas y vendajes
  • Productos elásticos
• La insuficiencia venosa: varices y medias terapéuticas
  • Varices
  • Medias terapéuticas
• Material de sutura: hilos y agujas
• Equipos de inyección
• Sondas, catéteres y cánulas
  • Sondas
  • Catéteres
  • Cánulas
• Productos sanitarios para incontinencia
• Ostomías: cuidados, dispositivos y accesorios
• Anticonceptivos de barrera
• Productos de óptica oftálmica
• Material utilizado para la higiene
• Productos infantiles
• Otros productos y materiales
• Productos sanitarios de uso específico en hospitales
• Aplicaciones informáticas de base de datos de parafarmacia

3. SELECCIÓN DE PRODUCTOS BIOCIDAS

• Antisépticos y desinfectantes
  • Antisépticos
  • Desinfectantes
• Pediculosis: piojos y sarna
  • Productos de elección para el tratamiento
• Repelentes de insectos
• Biocidas de uso animal

4. DERMOFARMACIA Y COSMETOLOGÍA

• Conceptos básicos
• Estructura y tipos de piel
  • Tipos de piel
• Higiene de la piel infantil
  • Cosméticos infantiles
• Higiene facial
  • Cosméticos para limpieza
  • Tratamientos faciales
  • Cosméticos decorativos
• Cosméticos para la zona ocular y los labios
• Higiene de la piel
  • Cosméticos para limpieza y tratamientos corporales
• Higiene capilar
  • Cosméticos para limpieza y tratamientos capilares
• Fotoprotección solar
  • Productos solares
  • Autobronceadores
• Productos de acción especial
• Reacciones adversas de productos cosméticos
  • Fichas de cosmetovigilancia

5. SELECCIÓN DE PRODUCTOS PARA LA HIGIENE BUCODENTAL

• Salud bucodental
• Higiene bucodental en la infancia
• Principales problemas bucodentales
  • Enfermedad peridontal
  • Caries dental
  • Hipersensibilidad dental
  • Control de la placa bacteriana
  • Xerostomía
• Preparados para la higiene y tratamientos de la cavidad bucal
  • Productos cosméticos dentales
  • Productos con registro DENT

6. NUTRIFARMACIA Y DIETOTERAPIA

• Alimentación
  • Clasificación
• La alimentación del lactante
  • Defectos enzimáticos de mayor importancia en la lactancia
• Preparados alimenticios infantiles
• Alimentación en situaciones especiales
  • Embarazo
  • Lactancia
  • Situaciones patológicas especiales
  • Deportistas
  • Ancianos
• Suplementos alimentarios
• Vitaminas y sales minerales
• Complementos dietéticos
• Clasificación de las dietas
  • Dietas especiales
• Productos dietéticos
• Tipos de dietas y productos dietéticos susceptibles de financiación
  • Productos dietéticos susceptibles de financiación

7. DISPENSACIÓN DE PRODUCTOS DE ORTOPEDIA, PRÓTESIS Y AUDIOPRÓTESIS

• Conceptos básicos en material de ortopedia, prótesis y audioprótesis
  • Ortopedia farmacéutica
  • Ortopedia técnica
• Material de ortopedia, prótesis y audioprótesis más habituales en establecimientos y servicios farmacéuticos
  • Material de cura
  • Utensilios destinados a la aplicación de medicamentos
  • Utensilios para la recogida de excretas y secreciones
  • Utensilios destinados a la protección o reducción de lesiones o malformaciones
• Registro de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis
  • Contenido del registro
  • La Tarjeta de Implantación
  • Registros Nacionales de Implantes
• Condiciones de dispensación
• Catálogo de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis
• Aplicaciones informáticas de bases de datos de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis

MÓDULO 5. OPERACIONES BÁSICAS DE LABORATORIO

1. CLASIFICACIÓN DE MATERIALES, EQUIPOS BÁSICOS Y REACTIVOS

• Materiales de laboratorio
  • Clasificación de los materiales
  • Materiales de vidrio
  • Materiales de plástico
  • Materiales de porcelana
• Instrumentos y aparatos del laboratorio de análisis
  • Balanzas
  • Centrífugas
  • Instrumental de corte
  • Instrumental de disección
  • Instrumental de hemostasia
  • Instrumental de talla o campo
  • Instrumental de sutura
  • Utensilios básicos de laboratorio
• Material volumétrico
  • Probeta
  • Pipeta
  • Bureta
  • Matraz aforado
• Equipos automáticos
  • Automatización en el procesamiento de las muestras
  • Equipamiento básico del laboratorio de hematología
• Reactivos químicos y biológicos
  • Equipos de reactivos

2. TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA Y ESTERILIZACIÓN DEL MATERIAL

• Normas básicas de higiene en el laboratorio
  • Operaciones diversas de laboratorio
  • Lavado de manos. Concepto e importancia
• Limpieza del material e instrumental
  • Procedimiento general
  • Material de escaso riesgo y de elevado riesgo
• Desinfección del material e instrumental. Tipos de desinfectantes
  • Métodos de desinfección con procedimientos físicos
  • Métodos de desinfección con procedimientos químicos
• Esterilización del material e instrumental
  • Métodos de esterilización por agentes físicos
  • Esterilización por productos químicos
• Conservación y mantenimiento de equipos
• Normas de orden y mantenimiento en el laboratorio

3. PREPARACIÓN DE DISOLUCIONES Y DILUCIONES

• Preparación de disoluciones y diluciones. Modo de expresar la concentración
  • Expresión de la concentración en unidades físicas
  • Expresión de la disolución en unidades químicas
• Unidades y correlaciones
• Disoluciones
• Filtración

4. IDENTIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE SUSTANCIAS

• Medidas de masa y volumen
  • Técnicas básicas de medida de masa
  • Técnicas básicas de medidas de volumen
• Preparación de disoluciones y diluciones. Modo de expresar la concentración
  • Disoluciones o soluciones
  • Diluciones
• Filtración y centrifugación

5. TOMA DE MUESTRAS

• Muestras
• Parámetros estadísticos
  • Medidas de tendencia central
  • Medidas de dispersión
  • Representaciones gráficas de resultados
• Comparación de resultados
• Cálculo de incertidumbres

MÓDULO 6. FORMULACIÓN MAGISTRAL

1. PRINCIPIOS ACTIVOS Y EXCIPIENTES.

• Introducción.
• Principio activo.
  • Concepto y origen de los distintos principios activos.
  • Clases de principios activos.
• Excipientes o coadyuvantes.
• Concepto.
  • Clases de excipientes.
  • Excipientes compuestos.

2. UTILLAJE DEL LABORATORIO GALÉNICO.

• Características generales de un laboratorio galénico.
• Aparatos e instrumentos.

3. OPERACIONES FARMACÉUTICAS.

• Operaciones de naturaleza física.
• Operaciones de naturaleza mecánica.

4. FORMAS FARMACÉUTICAS.

• Introducción.
• Clasificación de las formas farmacéuticas más empleadas en formulación magistral.
• Descripción y ejemplos de las formas farmacéuticas más empleadas en formulación magistral.
  • Formas farmacéuticas sólidas.
  • Formas farmacéuticas líquidas.
  • Formas farmacéuticas semisólidas.
  • Otras formas farmacéuticas.

5. FORMAS FARMACÉUTICAS LÍQUIDAS.

• Introducción.
• Formas orales líquidas.
  • Soluciones.
  • Suspensiones.
  • Emulsiones.
• Formas líquidas estériles.
  • Inyectables.
  • Preparaciones oftálmicas.

6. FORMAS FARMACÉUTICAS SÓLIDAS.

• Introducción.
• Formas farmacéuticas orales sólidas.
  • Polvos medicinales.
  • Comprimidos.
  • Pastillas.
  • Tabletas.
  • Cápsulas.
  • Otras formas orales sólidas.
• Formas farmacéuticas sólidas para otras vías de administración.
  • Supositorios.
  • Comprimidos vaginales.
• Parches transdérmicos.

7. FORMAS SEMISÓLIDAS PARA USO TÓPICO. FORMAS FARMACÉUTICAS GASEOSAS.

• Formas semisólidas para uso tópico.
  • Introducción.
  • Generalidades.
  • Clasificación.
  • Pomadas.
  • Clasificación de las pomadas según el grado de penetración del excipiente.
  • Clases de pomadas y su preparación.
  • Conservación de las pomadas.
  • Algunas pomadas de la farmacopea española.
  • Ungüentos.
  • Ceratos.
• Formas medicamentosas gaseosas.
  • Introducción.
  • Aerosoles.
  • Nebulizadores.
  • Inhaladores de polvo seco.

8. FORMULACIÓN MAGISTRAL EN HOMEOPATÍA.

• Concepto y evolución de la homeopatía.
• El farmacéutico y la homeopatía.
• Origen de las drogas y productos para elaborar los medicamentos homeopáticos.
• Elaboración de los diferentes medicamentos homeopáticos.
  • Vehículos y material de acondicionamiento.
  • Tinturas madre (TM) y macerados.
  • Manipulaciones específicas.
• Formas farmacéuticas usadas en homeopatía.
  • Gránulos y glóbulos.
  • Gotas.
  • Ampollas.
  • Supositorios.
  • Óvulos.
  • Pomadas.
• Posología en homeopatía.
• Bases de la homeopatía.
  • ¿Qué es y en qué consiste la homeopatía?.
  • ¿Cómo se prepara un remedio homeopático?.
  • ¿Cómo se usa la dosis en homeopatía?.
  • ¿Qué es la tipología de un remedio homeopático?.
  • ¿Qué es la modalidad de un remedio homeopático?.

9. SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES EN LA ELABORACIÓN DE FÓRMULAS MAGISTRALES.

• Problemas más comunes en la elaboración de soluciones y lociones.
  • Principios activos poco o nada solubles.
  • Orden de mezclado de los distintos componentes de la solución.
  • Temperatura de disolución.
  • Modificación de la coloración de las soluciones al cabo de unos días.
• Problemas más comunes en la elaboración de suspensiones.
  • Los principios activos dispersos se perciben al aplicarse la suspensión sobre la piel.
  • Los principios activos dispersos forman aglomerados.
  • La suspensión sedimenta rápidamente.
• Problemas más comunes en la elaboración de pomadas.
  • Los principios activos de la fórmula se perciben al ser aplicada sobre la piel.
  • Pomadas poco consistentes.
  • Pomadas que huelen a rancio a los pocos días de elaborarse.
  • Pomadas con grumos.
• Problemas más comunes en la elaboración de emulsiones.
  • Problemas de estabilidad.
  • Forma de incorporar los distintos principios activos.
  • Aumentar o disminuir la consistencia de las emulsiones.
  • Formación de grumos.
  • Enranciamiento.
• Problemas más comunes en la elaboración de hidrogeles.
  • Formas de incorporar los principios activos.
  • Rotura de geles.
  • Caída de la viscosidad.
  • Aumento o disminución de la consistencia.
• Problemas más comunes en la elaboración de champúes.
  • Aumento de la viscosidad.
  • Control del pH.
  • Incorporación de sustancias auxiliares.

10. MATERIAL DE ACONDICIONAMIENTO DE USO FARMACÉUTICO.

• Introducción.
• Descriptiva de los materiales de acondicionamiento.
  • Vidrio.
  • Plásticos.
  • Metales.

11. ESTABILIDAD DE MEDICAMENTOS INDUSTRIALES Y FÓRMULAS MAGISTRALES.

• Introducción.
• Causas de alteración del medicamento.
  • Incompatibilidad física de los componentes del medicamento.
  • Incompatibilidad química de los componentes del medicamento.
  • Deficiente conservación del medicamento.
  • Inestabilidad física, química y biológica del medicamento.
• Determinación del grado de estabilidad de un medicamento.
  • Determinación de la estabilidad.
  • Previsión de la estabilidad.
• Métodos de estabilización de medicamentos.
  • Anulación de factores farmacológicos.
  • Anulación de los factores biológicos.
  • Anulación de los factores fisicoquímicos.
• Caducidad de fórmulas magistrales.

12. NORMAS DE BUENAS PRÁCTICA DE ELABORACIÓN Y CONTROL DE FÓRMULAS MAGISTRALES Y PREPARADOS OFICINALES. NORMAS DE CORRECTA FABRICACIÓN DE MEDICAMENTOS.

• Normas de buenas prácticas de elaboración y control de fórmulas magistrales y preparados oficinales.
  • Introducción.
  • Personal.
  • Locales y utillaje.
  • Documentación.
  • Materias primas y material de acondicionamiento.
  • Preparación.
  • Control de calidad del producto terminado.
  • Dispensación.
  • Puntos críticos y problemas más frecuentes.
• Normas de correcta fabricación de medicamentos.
  • Origen de las normas de correcta fabricación de medicamentos (GMP).
  • Las GMP en España.
  • Normas de buena práctica en el laboratorio de análisis (GCLP).
  • Buenas prácticas de laboratorio (GLP).
  • Conclusiones sobre calidad de fabricación.

13. ESTERILIZACIÓN Y DESINFECCIÓN.

• Clasificación de los métodos de esterilización.
• Desinfección.
• Antisépticos.
• Controles de esterilización y de esterilidad.
• Áreas biolimpias.

MÓDULO 7. PROMOCIÓN DE LA SALUD

1. PROMOCIÓN DE LA SALUD

• Concepto histórico-social de la salud
• Factores determinantes de la salud
• La promoción de la salud

2. SALUD BUCODENTAL

• Introducción
• Enfermedades dentales
• Enfermedades periodontales
• Tratamiento
• Actividades de promoción de salud bucodental

3. ENTORNO ESCOLAR

• Promoción de salud en los escolares
• Programas de salud en la escuela

4. EMBARAZO Y SALUD

• Promoción de la salud en la mujer
• Promoción de salud en el niño

5. TABAQUISMO

• Tabaquismo
• El tabaco y sus componentes
• Consecuencias del tabaco para la salud
• Beneficios de la deshabituación tabáquica
• Promoción de la salud y tabaquismo

6. INMIGRACIÓN

• Movimientos poblacionales y salud
• Principales determinantes de salud asociados a la inmigración
• Problemas de salud derivados de la inmigración
• Sistemas sanitarios
• Promoción de la salud en los inmigrantes

7. DESIGUALDADES SOCIALES EN SALUD

• Concepto y determinantes de desigualdades sociales en salud
• Políticas para disminuir las desigualdades en salud
• Promoción de la salud en las desigualdades sociales

8. PROMOCIÓN DE LA SALUD EN LOS LUGARES DE TRABAJO

• Promoción de la salud en los lugares de trabajo
• Implementación de un programa de promoción de la salud en un centro de trabajo
• Acciones para promocionar la salud en los lugares de trabajo

9. ACTIVIDAD FÍSICA

• Conceptos de actividad física
• La práctica de actividad física en las distintas etapas de la vida
• Plan integral para la actividad física y el deporte

10. DIETA EQUILIBRADA

• Definición y generalidades
• Dieta equilibrada
• Perfil calórico y recomendaciones dietéticas
• Guías alimentarias: pirámide nutricional
• Mitos en nutrición y dietética

11. SALUD CARDIOVASCULAR

• Introducción
• Estrategias de salud
• Conclusiones

12. DIABETES

• Introducción
• Riesgos de desarrollar diabetes
• Plan Mundial contra la Diabetes

MÓDULO 8. PRIMEROS AUXILIOS

1. FUNDAMENTOS DE PRIMEROS AUXILIOS.

• Conceptos.
• Objetivos y límites de los Primeros Auxilios.
• Aspectos ético-legales en el primer interviniente.
• Actuación del primer interviniente.
• Anatomía y fisiología básicas para Primeros Auxilios.
• Técnicas de apoyo psicológico en Primeros Auxilios.

2. RCP BÁSICA Y OBSTRUCCIÓN DE LA VÍA AÉREA POR CUERPO EXTRAÑO.

• La cadena de supervivencia.
• RCP básica.
• RCP básica en casos especiales.
• Obstrucción de vía aérea.
• Aplicación de oxígeno.

3. TÉCNICAS Y MANIOBRAS DE LA PRIMERA ASISTENCIA AL ACCIDENTADO.

• El paciente traumático.
• Traumatismos en extremidades y partes blandas.
• Trastornos circulatorios.
• Lesiones producidas por calor o frío.
• Picaduras.
• Urgencias médicas.
• Intervención prehospitalaria en ahogamientos y lesionados medulares en el medio acuático.
• El botiquín de Primeros Auxilios y la enfermería.

4. ASISTENCIA A VÍCTIMAS CON NECESIDADES ESPECIALES, EMERGENCIAS COLECTIVAS Y CATÁSTROFES.

• Víctimas con necesidades especiales.
• Sistemas de emergencia.
• Accidentes de tráfico.
• Emergencias colectivas y catástrofes.

MÓDULO 9. ANATOMOFISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA BÁSICAS

1. ORGANIZACIÓN GENERAL DEL ORGANISMO HUMANO Y LOCALIZACIÓN DE LAS ESTRUCTURAS ANATÓMICAS

• Estudio de las células y los tejidos
  • La célula. Teoría celular
  • Tipos de tejidos: epitelial, conectivo, muscular y nervioso
• Localización de estructuras anatómicas
  • Planos
  • Ejes

2. VALORACIÓN DE SALUD Y ENFERMEDAD

• Modelos de salud
• Los conceptos de salud y enfermedad
• Protección de la salud
  • Factores que determinan la salud

3. EL SISTEMA NERVIOSO

• Introducción al Sistema Nervioso
• Anatomía del Sistema Nervioso
  • El encéfalo
  • La médula espinal
  • Neuronas y Neurología
• Patologías neurológicas más frecuentes
  • Traumatismo craneoencefálico (TCE)
  • Accidente cerebro vascular (ACV)
  • Infecciones en el SNC
  • Tumores en el SNC

4. APARATO LOCOMOTOR

• Sistema óseo
  • Columna vertebral
  • Tronco
  • Extremidades
  • Cartílagos
  • Esqueleto apendicular
• Sistema muscular
• Principales lesiones óseas y musculares

5. SISTEMA CARDIOVASCULAR

• Anatomía y fisiología del corazón
• Sistema articular
• Sistema venoso
• Tipos de enfermedades cardiovasculares

6. APARATO RESPIRATORIO

• Anatomía del aparato respiratorio
  • Fosas nasales
  • Faringe
  • Laringe
  • Tráquea
  • Pulmones
  • Bronquios y bronquiolos
  • Diafragma
• Patologías respiratorias más comunes
  • Enfermedades pulmonares obstructivas crónicas
  • Trastornos funcionales restrictivos
  • Neumonía

7. APARATO DIGESTIVO Y RENAL

• Anatomía del aparato digestivo
• Anatomofisiología renal y urinaria
  • Riñón: función, estructura e irrigación
  • Unidad funcional: nefrona
• Fisiología renal
  • Filtración
  • Reabsorción y secreción
  • Concentración orina
• Principales patologías digestivas
  • Trastornos que afectan al estómago y los intestinos
  • Trastornos del páncreas, hígado y vesícula biliar
• Principales patologías renales
  • Paciente sintomático
  • Paciente asintomático
  • Alteraciones renales en enfermedades sistémicas
  • Trastornos de la función urinaria

8. SISTEMO ENDOCRINO, APARATO GENITAL Y SISTEMA INMUNOLÓGICO

• Sistema endocrino
• Aparato genital
  • Aparato reproductor masculino
  • Aparato reproductor femenino
• Sistema inmunológico
  • Componentes del sistema inmunitario
  • Respuestas del sistema inmune
  • Desórdenes en la inmunidad humana

MÓDULO 10. ITINERARIO PERSONAL PARA LA EMPLEABILIDAD I

1. INTRODUCCIÓN AL SECTOR PRODUCTIVO Y DEFINICIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

• Oportunidades de empleo e inserción laboral
• Requerimientos del mercado laboral vs. función pública
• Actitudes y aptitudes para la actividad profesional

2. COMPETENCIAS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

• Cultura preventiva en el ámbito laboral
• Tipología de daños profesionales
• Evaluación de riesgos y técnicas de prevención
• Protocolos de actuación en emergencias
• Derechos y deberes en prevención de riesgos
• Gestión de la prevención en la empresa

3. INVESTIGACIÓN Y REFLEXIÓN SOBRE ITINERARIOS ACADÉMICOS Y PROFESIONALES

• Análisis del entorno sociolaboral actual
• Identificación de itinerarios académicos y profesionales
• Formación permanente y adaptación al cambio

4. PLANIFICACIÓN DE UN ITINERARIO PERSONALIZADO

• Análisis de opciones educativas y profesionales
• Evaluación de ventajas e inconvenientes
• Toma de decisiones en el itienrario profesional

5. ESTRATEGIAS DE ACCESO AL MERCADO DE TRABAJO POR CUENTA AJENA

• Proceso de búsqueda de empleo
• Fuentes de información para el empleo
• Técnicas eficaces de búsqueda de empleo
• Herramientas prácticas para la búsqueda de empleo

6. CONOCIMIENTO DE LA RELACIÓN LABORAL Y NORMATIVA APLICABLE

• Derechos y obligaciones laborales
• Modalidades de contratación
• Organización del trabajo y derechos asociados
• Componentes del recibo de salario
• Seguridad Social y recursos laborales
• Prestaciones de la Seguridad Social

7. EVALUACIÓN DEL POTENCIAL PROFESIONAL Y DESARROLLO DE LA AUTOORIENTACIÓN

• Autoevaluación de intereses y habilidades
• Competencias personales y sociales para el empleo
• Diseño de un proyecto profesional
• Autoestima y búsqueda de empleo
• Plan de acción para la mejora de la empleabilidad

8. ESTRATEGIAS PARA EL APRENDIZAJE AUTÓNOMO Y USO DE TECNOLOGÍAS DIGITALES

• Responsabilidad en el desarrollo profesional
• Adaptación al entorno laboral
• Configuración de un entorno personal de aprendizaje
• Competencia digital y empleabilidad
• Identidad digital y marca personal
• Diseño de un plan de desarrollo individual
• Aplicación de herramientas de aprendizaje autónomo
• Optimización del entorno de aprendizaje para el desarrollo profesional

MÓDULO 11. ITINERARIO PERSONAL PARA LA EMPLEABILIDAD II

1. PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIAS PARA PROCESOS SELECTIVOS DE EMPLEO

• Técnicas de selección de personal en el sector
• Estrategias de búsqueda de empleo
• Superación de procesos selectivos en el sector privado y público
• Construcción y proyección de la marca personal

2. COMPETENCIAS PERSONALES, SOCIALES Y EMOCIONALES PARA LA EMPLEABILIDAD

• Importancia de las competencias personales y sociales en la empleabilidad
• Trabajo en equipo y toma de decisiones
• Técnicas y recursos de presentación y comunicación
• Gestión del tiempo y programación de actividades
• Estrategias de gestión emocional
• Flexibilidad y actitud positiva ante conflictos

3. HABILIDADES EMPRENDEDORAS Y PROCESOS DE INNOVACIÓN

• Concepto de innovación y sostenibilidad
• Metodologías para emprender e innovar
• Desarrollo de habilidades emprendedoras e intraemprendimiento
• Trabajo colaborativo en procesos de innovación
• Competencia digital para la innovación y modernización del sector
• Integración de políticas de sostenibilidad en estrategias empresariales

4. IDENTIFICACIÓN Y VALIDACIÓN DE IDEAS EMPRENDEDORAS

• Análisis de problemas y oportunidades emprendedoras
• Proceso creativo para generar ideas de valor
• Diseño de modelos de negocio y gestión
• Valores éticos y sociales en el emprendimiento
• Economía circular y economía del bien común
• Análisis del entorno general y específico
• Validación del perfil y problema del destinatario
• Prototipado y validación de soluciones
• Estrategias de marketing y comunicación

5. DESARROLLO DE UN PROYECTO EMPRENDEDOR

• Conceptos básicos del emprendimiento e innovación social
• Liderazgo ético y sostenible
• Tecnología como motor del cambio productivo
• Pensamiento de diseño para detectar necesidades
• Diseño de modelos de negocio ecosociales y tecnológicos
• Metas de desarrollo sostenible en modelos de negocio
• Análisis de viabilidad del proyecto emprendedor
• Opciones financieras socialmente responsables
• Definición de agentes y participación en el proyecto
• Actividades y cuestionario

6. PROYECTO FINAL INTEGRADO

• Descripción del proyecto
• Objetivos del proyecto
• Metodología de trabajo
• Recopilación y análisis de información del sector
• Evaluación de riesgos y oportunidades
• Diseño de un modelo de negocio innovador
• Implementación de estrategias de marketing y comunicación
• Presentación y defensa del proyecto

MÓDULO 12. DIGITALIZACIÓN APLICADA A LOS SECTORES PRODUCTIVOS

1. INTRODUCCIÓN A LA DIGITALIZACIÓN EN LOS SECTORES PRODUCTIVOS

• Concepto de digitalización
• Impacto de la digitalización en diversos sectores
• Diferencias y similitudes entre entornos IT y OT
• Conexión entre entornos IT y OT

2. FUNDAMENTOS DE LA DIGITALIZACIÓN

• Principios básicos de la digitalización
• Tecnologías impulsoras de la digitalización
• Impacto de la digitalización en la organización empresarial
• Futuro de la digitalización en la industria

3. TECNOLOGÍAS HABILITADORAS DIGITALES (THD)

• Identificación de tecnologías digitales
• Aplicaciones de las THD en el desarrollo de productos y servicios
• Impacto de las THD en la economía sostenible y eficiente
• Nuevos mercados generados por las THD

4. CLOUD COMPUTING Y EDGE COMPUTING

• Niveles y funciones de la nube
• Conceptos de Edge, Fog y Mist Computing
• Ventajas de la Cloud Computing en los sistemas conectados
• Casos prácticos de implementación

5. APLICACIONES DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)

• Fundamentos de la Inteligencia Artificial
• IA en la automatización de procesos
• Relación entre IA y Big Data
• Sectores con alta implantación de IA
• Desafíos éticos y legales de la IA

6. DATOS Y CIBERSEGURIDAD

• Diferencias entre dato e información
• Ciclo de vida del dato
• Ciencia de datos: Big Data, Machine Learning y Deep Learning
• Procedimientos de almacenaje y seguridad de datos
• Estrategias de ciberseguridad en entornos digitales

7. PROYECTO FINAL INTEGRADO

• Planificación del proyecto de transformación digital
• Descripción del proyecto
• Objetivos del proyecto
• Metodología del proyecto
• Análisis del sector y diagnóstico inicial
• Estrategias de implementación y seguimiento
• Medición del impacto y evaluación del proyecto
• Presentación y defensa del proyecto

MÓDULO 13. SOSTENIBILIDAD APLICADA AL SISTEMA PRODUCTIVO

1. INTRODUCCIÓN A LA SOSTENIBILIDAD EN EL SISTEMA PRODUCTIVO

• Concepto de sostenibilidad
• Principios del desarrollo sostenible
• La Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
• Impacto de la sostenibilidad en los sectores productivos

2. TECNOLOGÍAS SOSTENIBLES Y SU IMPLEMENTACIÓN

• Tecnologías habilitadoras para la sostenibilidad
• Aplicación de tecnologías sostenibles en la producción
• Energías renovables y eficiencia energética
• Economía circular: reducción, reutilización y reciclaje

3. GESTIÓN DE RECURSOS EFICIENCIA ENERGÉTICA

• Gestión sostenible de recursos naturales
• Técnicas de eficiencia energética en la industria
• Medición y reducción de la huella de carbono
• Estrategias de conservación

4. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y ÉTICA EMPRESARIAL

• Concepto de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
• Prácticas de RSC en empresas productivas
• Ética empresarial y transparencia
• Normativas y certificaciones de sostenibilidad

5. INNOVACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL PARA LA SOSTENIBILIDAD

• Digitalización y su impacto en la sostenibilidad
• Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) sostenibles
• Inteligencia Artificial y Big Data para la sostenibilidad
• Intenet de las Cosas (IoT) y su aplicación en la sostenibilidad
• Actividades y cuestionario

6. EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA EN SOSTENIBILIDAD

• Indicadores de sostenibilidad
• Auditorías y evaluaciones de impacto ambiental
• Estrategias de mejora continua en procesos productivos
• Planes de acción y seguimiento

7. PROYECTO FINAL INTEGRADO

• Planificación del proyecto
• Descripción del proyecto
• Objetivos del proyecto
• Metodología de trabajo
• Análisis del sector y diagnóstico inicial
• Estrategias de implementación y seguimiento
• Medición del impaco y evaluación del proyecto
• Presentación y defensa del proyecto

MÓDULO 14. INGLÉS

1. MENSAJES ORALES

• Obtención de información global y específica de conferencias y discursos
• Estrategias para comprender e inferir significados no explícitos: ideas principales
• Comprensión global de un mensaje
• Mensajes directos, telefónicos, radiofónicos, grabados
• Identificación del propósito comunicativo de los elementos del discurso oral
• Recursos gramaticales
• Otros recursos lingüísticos
• Diferentes acentos de lengua oral
• Identificación de registros con mayor o menor grado de formalidad
• Estrategias para comprender e inferir significados por el contexto

2. INTERPRETACIÓN DE MENSAJES ESCRITOS

• Predicción de información a partir de elementos textuales y no textuales
• Recursos digitales, informáticos y bibliográficos
• Soportes telemáticos: fax, e-mail, burofax
• Análisis de los errores más frecuentes
• Identificación del propósito comunicativo
• Recursos gramaticales
• Relaciones lógicas
• Relaciones temporales
• Comprensión de sentidos implícitos, posturas o puntos de vista
• Estrategias de lectura

3. PRODUCCIÓN DE MENSAJES ORALES

• Registros utilizados en la emisión de mensajes orales según el grado de formalidad
• Expresiones de uso frecuente e idiomáticas en el ámbito profesional
• Recursos gramaticales
• Otros recursos lingüísticos
• Fonética
• Marcadores lingüísticos de relaciones sociales, normas de cortesía y diferencias de registro
• Conversaciones informales improvisadas
• Recursos utilizados en la planificación del mensaje oral
• Estrategias para participar y mantener la interacción y para negociar significados
• Toma, mantenimiento y cesión del turno de palabr
• Apoyo, demostración de entendimiento, petición de aclaración, etc
• Entonación como recurso de cohesión del texto oral

4. EMISIÓN DE TEXTOS ESCRITOS

• Composición de una variedad de textos de cierta complejidad
• Expresión y cumplimentación de mensajes y textos profesionales y cotidianos
• Currículo vitae y soportes telemáticos: fax, e-mail, burofax
• Propósito comunicativo de los elementos textuales
• Recursos gramaticales
• Relaciones lógicas
• Secuenciación del discurso escrito
• Derivación
• Relaciones temporales
• Coherencia textual
• Uso de los signos de puntuación
• Redacción, en soporte papel y digital, de textos de cierta complejidad
• Elementos gráficos para facilitar la comprensión
• Argumentación

5. IDENTIFICACIÓN E INTERPRETACIÓN DE LOS ELEMENTOS CULTURALES

• Normas socioculturales y protocolarias en las relaciones internacionales
• Uso de los recursos formales y funcionales para la buena imagen de la empresa
• Reconocimiento de la lengua extranjera
• Uso de registros adecuados según el contexto de la comunicación, el interlocutor y la intención de los interlocutores
• Interés por la buena presentación de los textos escritos: normas gramaticales, ortográficas y tipográficas