Curso online protocolo oficial, empresarial y social: práctico
Ref. IED
Descripción
Si trabaja en el sector empresarial o relacionado con él y quiere aprender los aspectos fundamentales sobre protocolo en este ámbito este es su momento, con el Curso Online Protocolo Oficial, Empresarial y Social: Práctico podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar esta labor de la mejor manera posible. Hoy en día en el sector empresarial y cualquier otro, la imagen que se da de las diferentes empresas de cara al público es esencial, ya que otorga una ventaja competitiva sobre la competencia además de crear una sensación de seriedad y compromiso con su actividad.
80 horas · Scorm · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Protocolo oficial, empresarial y social: Práctico
1. Introducción al protocolo.
- Glosario básico.
- Aproximación al protocolo.
- El sesgo cultural en el protocolo.
- Actos públicos / Actos privados.
- Normativa sobre protocolo.
- Protocolo y sector privado.
- Tipos de protocolo.
- Necesidad de un protocolo empresarial.
2. Políticas de comunicación integral en las empresas.
- Políticas de Comunicación Integral (pci).
- La formación comunicacional de los directivos.
- Cómo se planifica un acto público.
- La seguridad en los actos.
3. Tratamientos, presentaciones, saludos, visitas, puntualidad y vestimenta.
- El concepto de cortesía.
- Recibimiento de visitas en un despacho.
- La puntualidad.
- El vestuario.
4. Invitaciones, precedencias y presidencias.
- Las invitaciones.
- La precedencia.
- Las presidencias.
- El invitado de honor y la cesión de la presidencia.
- Acomodación de los invitados
- Los banquetes.
- Formas en la mesa.
5. Protocolo institucional.
- Elementos del Estado.
- Las Comunidades Autónomas.
- Títulos nobiliarios.
- Los tratamientos honoríficos.
- Condecoraciones.
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