Unidad formativa 1. Control de consumo en actividades, productos y servicios

Unidad didáctica 1. Marco institucional en materia de control en consumo.

• Regulación de la actividad del comercio interior.
• Instituciones publicas y privadas responsables del control de mercado.
• Organismos públicos en el marco de las instituciones de la Unión Europea.
• Organismos públicos de la Administración del Estado.
• Organismos públicos de la Administración Autonómica.
• Organismos públicos de la Administración Local.
• Organizaciones del ámbito privado.
• Distribucion de competencias en materia de proteccion al consumidor e inspeccion de productos y servicios en la Administracion publica.
• Competencias de la Administracion del Estado.
• Competencias de las Administraciones Autonomicas.
• Competencias de la Administracion Local.
• Competencias de la administración local y autonómica en el ámbito del control de mercado.
• Competencias relativas a la función inspectora y la potestad sancionadora en el ámbito de la regulación autonómica.
• Competencias relativas a la función inspectora y la potestad sancionadora en el ámbito de la regulación local.

Unidad didáctica 2. Normas en materia de control de consumo y comercio interior.

• El control de mercado por parte de la administración.
• Concepto y finalidad del control de mercado: Enfoque centrado en la protección de los derechos de los consumidores y usuarios.
• Campanas de inspección. Ámbito y desarrollo. Tipos de campanas.
• Control sistemático de mercado.
• Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo.
• Normativa de ámbito estatal y comunitario.
• Normativa de ámbito autonómico.
• Normativa de ámbito local.
• Normativa en materias concurrentes.
• Normas técnicas de calidad de productos y etiquetado.-
• Normas horizontales.
• Normas relativas al sector alimentario.
• Normas relativas al sector industrial.
• Normas relativas al sector servicios.
• Derechos y responsabilidad de la empresa.
• Obligaciones de los inspeccionados.
• Derechos de los inspeccionados.
• Aplicación de la normativa a casos concretos de productos de gran consumo y uso generalizado.

Unidad didáctica 3. Procedimiento administrativo de control de mercado.

• Motivación de la actuación inspectora.
• Actuaciones de oficio.
• Actuaciones motivadas por denuncia previa.
• Otras motivaciones de la actuación inspectora.
• Procedimientos administrativos de la actuación inspectora.
• Procedimientos de vigilancia y control de mercado.
• Procedimientos de investigación y obtención de información sobre sectores del mercado sometidos a estudio.
• Procedimientos de asesoramiento e información a los agentes del mercado.
• El procedimiento administrativo de la inspección de consumo.
• Diseño y planificación de la actividad inspectora.
• Gestión y ejecución de las actuaciones inspectoras.
• Evaluación de la actividad inspectora.
• La toma de muestras en una inspección: Requisitos formales.
• Toma de muestras reglamentaria.
• Toma de muestras indicativa.
• Técnicas de toma de muestras.
• Toma de muestras de productos envasados.
• Toma de muestras de productos a granel.
• Toma de muestras de otros bienes.
• Tipos de análisis.
• Análisis inicial.
• Análisis contradictorio.
• Análisis dirimente.
• Función y estructura del Acta de inspección.
• Finalidad del acta de inspección. Requisitos legales.
• Datos de identificación.
• Descripción de los hechos.
• Documentación anexa.
• Tipos de actas de inspección.
• Medidas cautelares y actuaciones administrativas de protección.
• Paralización preventiva de los servicios.
• Inmovilización cautelar de los productos afectados.
• Medidas de protección de los legítimos intereses económicos y sociales de los consumidores y usuarios.