Comunicación interpersonal
Descripción
Mejorar la comunicación interpersonal para conocerse mejor a sí mismo y disfrutar de relaciones más plenas con los demás. – Conocer qué es la comunicación interpersonal y los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. – Desarrollar habilidades para mejorar la comunicación interpersonal. – Utilizar el estilo de comunicación adecuado. – Superar los obstáculos que pueden aparecer durante cualquier comunicación interpersonal. – Mejorar aspectos esenciales de la comunicación interpersonal.
30 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
- ¿Qué es la comunicación? Definición de la comunicación
- Elementos de la comunicación
- Comunicación interpersonal
- Habilidades interpersonales ¿Qué son las habilidades interpersonales? Escucha activa
- Respuesta empática
- Asertividad
- Estilos de comunicación Estilo pasivo
- Estilo agresivo
- Estilo asertivo
- Estilos de comunicación organizativos
- Obstáculos en la comunicación Actitudes
- Valores
- Estereotipos
- Cultura
- Rumores
- Otras barreras
- Mejorar la comunicación Técnicas para mejorar la comunicación
- Estrés y autocontrol en situaciones difíciles
- Las críticas
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