Community manager - herramientas - analítica e informes (Ifct38)
CÓDIGO · IFCT38
Ref. SMA
Descripción
Desarrollar habilidades para gestión de redes sociales a nivel empresarial, utilizando las herramientas disponibles para la gestión y generación de informes de resultados
100 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
COMMUNITY MANAGER, HERRAMIENTAS, ANALÍTICA E INFORMES (IFCT38)
MÓDULO 1: EL COMMUNITY MANAGER
Redes sociales
Teoría de nodos y lazos Identidad digital Diferentes redes sociales
El Community Manager
La figura del Community
Habilidades sociales y técnicas Actitud y toma de decisiones
Plan estratégico y organización
Análisis interno Vigila a la competencia Objetivos SMART
Contenidos y plan de medios Buenas prácticas Malas prácticas
MÓDULO 2: HERRAMIENTAS, ANALÍTICA E INFORMES
Herramientas de apoyo
Infografías Vídeos Trendsmap RSS y fuentes de información
Herramientas de gestión
Hootsuite
Análisis de datos
SocialBro BlogMeter
Generación de informes
Campañas de éxito
Concursos Aprovechamiento de la viralidad
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