Sistemas y equipos en la preparación de pedidos
La preparación de pedidos es donde se juega la rapidez y la exactitud de un envío. Conocer los sistemas y equipos de pesaje, embalaje y carga…
Comercio y Marketing
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Operativa de preparación de pedidos
La preparación de pedidos, o picking, es una de las operaciones más críticas del almacén porque determina la rapidez y la exactitud del servicio al cliente.…
Envases y embalajes en la preparación de pedidos
Un buen embalaje es lo que hace que el pedido llegue intacto, identificado y a tiempo. Conocer envases, materiales y técnicas de embalado protege la mercancía…
Optimización y costos logísticos
Calcular costes logísticos en función de las variables que intervienen en la ejecución del servicio de distribución, para elaborar un presupuesto del servicio logístico.Valorar las distintas…
Planificación de operaciones de transporte de larga distancia
Planificar operaciones de transporte de larga distancia es un ejercicio de equilibrio entre coste, rutas y modos de transporte. Una buena planificación reduce el gasto, evita…
Liderazgo del equipo de ventas
El rendimiento de un equipo comercial depende en gran medida de la calidad de su liderazgo. Un buen responsable de ventas marca objetivos claros, motiva, acompaña…
Logística inversa
La logística inversa gestiona el camino de vuelta de los productos: devoluciones, retiradas y recuperación de materiales. Saber cuándo y cómo implantarla, atendiendo a la regulación…
Gestión documental básica de operaciones de transporte internacional
El transporte internacional de mercancías se sostiene sobre una documentación precisa que acredita la propiedad, las condiciones de entrega y el cumplimiento aduanero. Un error documental…
Reclutamiento y retribución de vendedores
Atraer, seleccionar y retener buenos vendedores es una de las decisiones más estratégicas de un departamento comercial. Un sistema de reclutamiento riguroso y una política retributiva…
Aplicaciones informáticas de información, comunicación y cadena de suministro
La cadena de suministro funciona sobre la información que circula entre cliente y proveedor. Utilizar los sistemas de información y comunicación adecuados, desde el edi hasta…
Control y seguridad en el transporte intermodal de mercancías
Describir los criterios para la colocación de las mercancías en el contenedor, o unidad de carga, dadas unas características de diferentes tipos de mercancías, ruta con…
Formación y habilidades del equipo de ventas
Un equipo comercial competitivo necesita formación continua que actualice sus conocimientos del producto, del mercado y de las técnicas de venta. Invertir en el desarrollo de…
Formación bonificable para Comercio y Marketing
La familia de Comercio y Marketing abarca la venta, la logística comercial, el comercio internacional, la atención al cliente y el marketing digital. Es un terreno especialmente dinámico, donde el comercio electrónico, las redes sociales, la analítica de datos y los nuevos canales de venta cambian a gran velocidad. Las empresas forman a sus equipos comerciales y de marketing para mantener la competitividad, adaptarse a las herramientas digitales y cumplir con la normativa de consumo, comercio electrónico y protección de datos.
La plantilla puede formarse en teleformación con tutor, aprovechando el crédito de formación que la empresa genera cada año mediante su cotización. La empresa genera el crédito; la consultora no bonifica, sino que gestiona la encomienda FUNDAE. Comerciales, responsables de tienda, técnicos de marketing y personal de logística suelen demandar temáticas como técnicas de venta, marketing digital y redes sociales, comercio electrónico, escaparatismo, atención al cliente y gestión logística, una formación bonificable hasta el 100% de la cuota cuando se reúnen los requisitos.