Procedimiento administrativo de control de mercado
El control de mercado se ejerce mediante procedimientos administrativos reglados que protegen la salud, la seguridad y la transparencia del consumidor. Conocer cómo se motiva una…
Comercio y Marketing
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Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta
Una queja o reclamación bien gestionada puede salvar una venta y la reputación de la agencia. En la comercialización inmobiliaria conviene conocer la normativa de protección…
Gestión de alertas en la seguridad de productos
La detección temprana y la gestión eficaz de las alertas sobre productos peligrosos protege la salud y los intereses de las personas consumidoras. Este curso forma…
Documentación en la venta inmobiliaria
Cada visita, oferta y firma en una operación inmobiliaria deja una documentación que conviene saber preparar y aprovechar. Hojas de visita, informes y documentos de trabajo…
La seguridad en los productos de consumo
Garantizar que los productos puestos a disposición de las personas consumidoras sean seguros constituye un pilar fundamental de la protección al consumidor. Este curso proporciona al…
Política de distribución en el marketing internacional
Enumerar y explicar las distintas tipologías de canales de distribución internacional, sus funciones y las variables que influyen en su estructura.Delimitar los elementos que integran la…
Redacción en lengua extranjera, distinta del inglés (alemán), de informes y correspondenica comercial
El dominio del alemán escrito en el ámbito comercial constituye una ventaja competitiva para las empresas que operan en mercados de habla germana, uno de los…
Política de producto en el marketing internacional
El producto es la base sobre la que se construye toda la propuesta de valor en el exterior, y decidir qué se estandariza y qué se…
Documentación de gestión comercial en lengua extranjera (alemán), distinta del inglés
La comunicación escrita con clientes y proveedores extranjeros se apoya en ofertas, facturas, seguros e informes que siguen estructuras propias del idioma de destino. Dominar la…
Briefing de productos y/o marcas en la internacionalización de la empresa
El briefing constituye el documento de referencia que orienta las decisiones de adaptación de productos y marcas a los mercados internacionales. Su correcta elaboración asegura la…
Plan operativo y acciones de marketing internacional
Un buen análisis de marketing internacional solo sirve si se traduce en un plan de acción concreto, con presupuesto asignado y mecanismos de control. Este paso…
Planificación de marketing internacional
Utilizar la técnica del análisis dafo para extraer conclusiones sobre la situación competitiva de la empresa, partiendo de un supuesto convenientemente caracterizado en el que se…
Formación bonificable para Comercio y Marketing
La familia de Comercio y Marketing abarca la venta, la logística comercial, el comercio internacional, la atención al cliente y el marketing digital. Es un terreno especialmente dinámico, donde el comercio electrónico, las redes sociales, la analítica de datos y los nuevos canales de venta cambian a gran velocidad. Las empresas forman a sus equipos comerciales y de marketing para mantener la competitividad, adaptarse a las herramientas digitales y cumplir con la normativa de consumo, comercio electrónico y protección de datos.
La plantilla puede formarse en teleformación con tutor, aprovechando el crédito de formación que la empresa genera cada año mediante su cotización. La empresa genera el crédito; la consultora no bonifica, sino que gestiona la encomienda FUNDAE. Comerciales, responsables de tienda, técnicos de marketing y personal de logística suelen demandar temáticas como técnicas de venta, marketing digital y redes sociales, comercio electrónico, escaparatismo, atención al cliente y gestión logística, una formación bonificable hasta el 100% de la cuota cuando se reúnen los requisitos.