Catálogo / Hostelería y Turismo

Curso

Aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos

Bonificable
hasta el 100%
Teleformación
Modalidad
Con tutor
Seguimiento experto
SCORM
Acceso 24/7

Descripción

Vender plazas de alojamiento y gestionar reservas con técnica es lo que llena un establecimiento y sostiene sus ingresos. Saber detectar lo que necesita cada cliente, argumentar el producto y cerrar la operación marca la diferencia entre informar y vender de verdad.

En este curso aprenderás a reconocer y aplicar las técnicas de venta adecuadas a distintos tipos de usuarios y soportes de comunicación, y a enumerar los medios y formas de comunicación explicando las ventajas e inconvenientes de cada uno.

Dirigido a personal comercial y de reservas de alojamientos y establecimientos turísticos

15 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.


Programa detallado

  • Contacto Inicial
  • El sondeo: Cómo detectar las necesidades del cliente
  • La argumentación: Cómo exponer los productos de manera efectiva
  • Las objecciones: Cómo superar las resistencias del cliente
  • EL cierre de la operación: Cómo conseguir el compormiso del cliente
  • La venta personalizada
  • Aplicación a casos prácticos

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Bonificable hasta el 100% de la cuota vía FUNDAE. Déjanos tu email y te enviamos la información de este curso junto con el crédito que tu empresa puede aprovechar.

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