Curso de Information System Management

Catálogo / Informática y Comunicaciones

Curso

Curso de Information System Management

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de la cuota FUNDAE
Teleformación
Modalidad
Con tutor
Seguimiento experto
SCORM
Acceso 24/7

Descripción

En el ámbito de la informática y comunicación, es necesario conocer los diferentes campos de sistemas de gestión de información, ya que son una parte importante de este entorno y para los profesionales sería de gran ayuda tener conocimientos específicos. Gracias a la realización de este Curso de Information System Management conocerá las técnicas esenciales sobre gestión y control de los sistemas de información, adquiriendo los canales de distribución y publicación del entorno y especializándose en almacenamiento de datos en ERP-CRM.

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Programa detallado

Unidad didáctica 1. Características y elementos de un sistema de gestión de la información

  • Objetivo: Alineación con el negocio
  • Proceso Dinámico: Mejora continua (Planificar, Hacer, Verificar,Actuar)
  • Factores influyentes
  • Actores
  • Actividades-Procedimientos o técnicas de trabajo
  • Organización

Unidad didáctica 2. Tipos de sistema de gestión de información y gestores de datos

  • Atendiendo a Objetivos
  • Desde un punto de vista empresarial
  • Sistema de procesamiento de transacciones (tps)
  • Sistemas de información gerencial (mis)
  • Sistemas de soporte a decisiones (dss)
  • Sistemas de información ejecutiva (eis)
  • Sistemas de automatización de oficinas (oas)
  • Sistema Planificado de Recursos (erp)
  • Sistema experto (se)
  • Según el entorno de aplicación
  • Arquitectura de tres esquemas
  • Independencia de datos
  • Consultas a base de datos Lenguajes
  • Transacciones
  • Interfaces de usuario
  • Interprete de comandos
  • Sgbd libres
  • Sgbd comerciales
  • Sgbd no libres y gratuitos

Unidad didáctica 3. Gestión de los procesos de control de trazabilidad

  • Controles de aplicación

Unidad didáctica 4. Auditoria en los sistemas de información

  • Auditoría a los controles de aplicación

Unidad didáctica 5. Parámetros de rendimiento en el sistema y procedimientos de resolución de incidencias

  • Parámetros de hardware
  • Parámetros de software
  • Visión general de Gestión y respuesta a Incidentes
  • Conceptos de gestión de incidentes
  • Objetivos en la gestión de incidentes
  • Métricas e indicadores de la gestión de incidentes
  • Definición de los procedimientos de gestión de incidentes
  • Desarrollo de un plan de respuesta a incidentes
  • Desarrollo de planes de respuesta y recuperación
  • Pruebas de los planes de respuesta y recuperación
  • Ejecución de los planes de respuesta y recuperación
  • Documentación de eventos
  • Decisiones posteriores al evento
  • Itil-ISO/iec
  • Propuestas debate

Unidad didáctica 6. Características de los procesos de flujo y ciclo de vida de la información. Componentes y herramientas

  • Gestión del riesgo
  • ISO/iec
  • Desarrollo de aplicaciones
  • Estrategias alternativas para el desarrollo de aplicaciones
  • ISO/iec
  • Cmmi
  • Metrica 3

Unidad didáctica 7. Canales de distribución de información. Clasificación y tipos. Portales de información

  • Clasificación de la información
  • Propietario de la información
  • Responsable de comunicación
  • Figura de Community Manager
  • Gestores de contenidos
  • Características, lenguaje de programación, licencias (Joomla, Drupal)
  • Clasificación por uso y funcionalidades
  • Blogs
  • Foros
  • Wikis
  • Enseñanza
  • Comercio electrónico; plataforma de gestión de usuarios, catálogo, compras y pagos
  • Publicaciones digitales
  • Intranet
  • Extranet
  • Web
  • Redes Sociales

Unidad didáctica 8. Herramientas de comunicación de contenidos en los sistemas gestores de información. Otros procedimientos de publicación y distribución utilizando aplicaciones informáticas

  • Correo electrónico (subscripción)
  • Agregador de noticias
  • Agregadores centralizados en servicios web
  • Google Reader
  • My Yahoo!
  • Bloglines
  • Netvibes
  • IGoogle
  • Agregadores de escritorio
  • FeedReader (Windows)
  • NetNewsWire (Mac)
  • Liferea (Linux)
  • Redifusión -Sindicación Web
  • Sms/mms
  • Redes Sociales (fan, seguidores)
  • Generación de alertas/avisos
  • Recuerda
  • Preguntas de Autoevaluación

Unidad didáctica 9. Sistemas de almacén de datos (data warehouse) en sistemas erp-CRM

  • Arquitectura y características de los sistemas de almacén de datos sobre sistemas erp-CRM
  • Utilización y ventajas de los sistemas de almacén de datos en la empresa
  • Componentes y módulos de sistemas de almacén de datos

Unidad didáctica 10. Procesos de instalación del sistema de almacén de datos

  • Parámetros de configuración del sistema de almacén de datos
  • Actualización del sistema de almacén de datos y aplicación de actualizaciones

Unidad didáctica 11. Conexiones del sistema de almacén de datos con los sistemas de erp y CRM

  • Características y parámetros de configuración
  • Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas de almacén de datos: Instalación y configuración del sistema de transportes

Unidad didáctica 12. Proyectos de implementación

  • Metodología de desarrollo
  • Análisis de requerimientos
  • Descripción funcional
  • Diseño de arquitectura
  • Diseño técnico
  • Programación
  • Auditoría funcional
  • Auditoría técnica
  • Despliegue
  • Liberación

Unidad didáctica 13. Entorno tecnológico

  • Plataformas de servicios cms
  • Adecuación Customización
  • Desarrollo de nuevos componentes

Unidad didáctica 14. Modelos de procesamiento xml

  • Procesamiento de xml basado en texto
  • Procesamiento xml dirigido por eventos
  • Procesamiento xml basado en árboles
  • Procesamiento basado en la extracción
  • Transformaciones
  • Abstracción de xml
  • Estándares y extensiones

Unidad didáctica 15. Modelo de objeto de documento (dom)

  • Estructura de dom Core
  • Node y otras interfaces genéricas
  • Nodos estructurales
  • Nodos de contenido
  • Interfaz DOMImplementation
  • Interfaces de dom Level

Unidad didáctica 16. Modelo basado en eventos (sax)

  • Interfaz ContentHandler
  • Opciones y propiedades
  • Filtros

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