Módulo 1. Organización del trabajo de campo

Unidad formativa 1. Programación del trabajo de campo de la investigación

Unidad didáctica 1. Planificación y organización del trabajo de campo de una investigación de mercados.

• Definición del plan de trabajo de campo en una investigación de mercados.
• Fases del trabajo de campo en una investigación de mercados.
• Planificación de los medios necesarios para el trabajo de campo.
• La red de campo.
• Localización física de la muestra.
• Simulación de la planificación del trabajo de campo en una investigación de mercados. Caso práctico.

Unidad didáctica 2. Control y evaluación del desempeño del trabajo de campo de una investigación de mercados.

• Métodos de evaluación del desempeño del trabajo de campo.
• Edición y control de calidad.
• Control de la muestra.
• Control de la información falseada
• Conceptos básicos, ventajas e inconvenientes de la evaluación del desempeño de encuestadores.
• Verificación de los cuestionarios: Edición, codificación y transferencia de datos.
• Sistemas de control telefónico de los cuestionarios
• Aplicaciones informáticas para la recogida de información por ordenador (capi y cati) en el control del trabajo de campo

Unidad formativa 2. Gestión y dirección de equipos de encuestadores

Unidad didáctica 1. Gestión del equipo de encuestadores.

• Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador
• Elementos personales y profesionales.
• Captación y selección de encuestadores.
• Formación y habilidades del equipo de encuestadores: Desarrollo de competencias individuales y en grupo.
• Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campo.

Unidad didáctica 2. Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores.

• Estilos de mando y liderazgo
• Motivación del equipo de encuestadores
• Técnicas de trabajo en equipo
• Gestión de conflictos en el trabajo de campo.
• Ética de los encuestadores.