Módulo I. Organización de los recursos materiales en materia de sanidad

Tema 1. Tipos de centros sanitarios en el sistema sanitario español

• Introducción
• Niveles de intervención en el Sistema Nacional de Salud

Tema 2. Organización funcional y orgánica de los centros sanitarios

• Introducción
• Órganos de dirección de un hospital
• Órganos de dirección de un centro de salud

Tema 3. Tipos de documentos en el ámbito sanitario

• Introducción
• Documentación sanitaria. La historia clínica
• Documentación administrativa

Tema 4. Vías de atención sanitaria al paciente

• Introducción
• La petición de citas
• Consulta sin cita previa
• Visita domiciliaria
• Servicio de urgencias
• Órdenes de prioridad en la atención

Módulo II. La atención al paciente

Tema 5. La comunicación con el paciente

• La comunicación como punto clave en la relación con el paciente
• Tipos de comunicación
• Habilidades conversacionales
• Dificultades y obstáculos de la comunicación
• La comunicación a pacientes

Tema 6. Habilidades sociales

• Habilidades sociales
• El trato al paciente

Módulo III. Gestión administrativa para el auxiliar de clínica

Tema 7. Gestión administrativa para el auxiliar de clínica

• Archivo de la Documentación para el Auxiliar de Clínica
• Gestión de los Recursos Materiales
• Organización del Almacén
• Formulación de Pedidos

Módulo IV. Primeros auxilios

Tema 8. Primeros auxilios

• Introducción
• Principios generales de primeros auxilios
• Asistencias
• Técnicas de Reanimación. RCP básicas
• Estado de Shock
• Heridas y hemorragias
• Quemaduras
• Electrocución
• Fracturas y contusiones
• Intoxicación
• Insolación
• Lo que no debe hacerse en primeros auxilios

Módulo V. Prevención de riesgos laborales en sanidad

Tema 9. Prevención de riesgos laborales en sanidad

• Accidentabilidad, descripción de puestos de trabajo y actividades básicas
• Riesgos derivados de las condiciones de seguridad
• Riesgos derivados de las condiciones Higiénicas
• Riesgos derivados de las condiciones ergonómicas del lugar de trabajo