Unidad didáctica 1. Proceso de compras en la logística interna.

• Importancia de la función de compras en la logística interna de la empresa.
• Plan de compras y programa de necesidades.
• Secuencia del ciclo de compras para la empresa.
• Descripción y especificación de la compra para la empresa.
• Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento.
• El acuerdo y contrato de compraventa/suministro.
• Documentación de la compra.
• Las compras en mercados internacionales. Globalización de la cadena de suministro.

Unidad didáctica 2. Selección de proveedores.

• Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores.
• Competencia perfecta e imperfecta.
• Criterios de selección de proveedores.
• Homologación proveedores.
• Categorización de proveedores.
• Registro de proveedores: El fichero de proveedores.
• Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores.

Unidad didáctica 3. Técnicas de negociación con proveedores.

• Conceptos clave en la negociación con proveedores.
• Resolución de conflictos y litigios con proveedores: Posibilidades de actuación.
• Cualidades del negociador: Comunicación, persuasión y habilidades.
• Estilos/ Formas de negociación.
• Tipos de negociación.
• Preparación de la negociación: Estrategias y tácticas.
• Etapas del proceso de negociación.
• Actitud y comportamiento en la negociación.
• Puntos críticos de la negociación.
• Posiciones de las partes en la negociación: Poder de negociación.
• Estrategia ante situaciones especiales: Monopolio, proveedores exclusivos y otras.
• Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores.

Unidad didáctica 4. El concurso de acreedores

• Introducción
• El Concurso
• Tipos de concursos
• La empresa en concurso
• ¿Qué debe hacer una empresa cuando un cliente es declarado en concurso?
• Etapas del concurso
• Desarrollo del Convenio: Fases