Conflictos (Autoevaluación)
Descripción
Gestionar bien los conflictos empieza por conocerse a uno mismo: saber cómo reaccionamos ante la tensión, qué estilo de afrontamiento adoptamos por defecto y qué emociones se activan en nosotros. La autoevaluación es una herramienta poderosa para tomar conciencia de los propios patrones y mejorarlos. Esta acción formativa se centra en la autoevaluación del comportamiento ante el conflicto.
Los participantes utilizarán cuestionarios y dinámicas de reflexión para identificar su estilo personal de gestión de conflictos, sus fortalezas y sus áreas de mejora. A partir de ese autoconocimiento, el programa propone un plan de desarrollo individual para afrontar los conflictos de manera más consciente y eficaz.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Autoconocimiento ante el conflicto
Unidad didáctica 1. Mis reacciones ante el conflicto
- Patrones personales de respuesta
- Emociones que se activan en la tensión
- Creencias y actitudes ante el conflicto
- Reacciones automáticas y conscientes
- El impacto de mi comportamiento en los demás
Unidad didáctica 2. Estilos de gestión del conflicto
- Modelo de los cinco estilos de afrontamiento
- Cuestionario de identificación del estilo propio
- Fortalezas y limitaciones de cada estilo
- Flexibilidad para cambiar de estilo
Módulo 2. Plan de mejora personal
Unidad didáctica 1. Resultados de la autoevaluación
- Interpretación de los resultados
- Identificación de áreas de mejora
- Reconocimiento de los puntos fuertes
- Definición de objetivos de desarrollo
Unidad didáctica 2. Desarrollo de competencias
- Estrategias de mejora personal
- Práctica de respuestas alternativas
- Autocontrol emocional
- Seguimiento del progreso
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