Técnicas de Negociación (Cierre)
Descripción
El cierre es el momento más delicado de cualquier negociación: es donde se materializa el acuerdo o se pierde todo lo avanzado. Saber reconocer las señales que indican que ha llegado el momento de cerrar, manejar las últimas concesiones y formalizar los compromisos de manera clara son habilidades decisivas. Esta acción formativa se centra en la fase de cierre de la negociación.
El programa enseña a identificar el momento óptimo para cerrar, a utilizar distintas técnicas de cierre y a asegurar que el acuerdo quede bien definido y sea cumplible por ambas partes. Mediante supuestos prácticos, los participantes ejercitan el cierre de acuerdos y el seguimiento posterior que garantiza su cumplimiento.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. El momento del cierre
Unidad didáctica 1. Señales y oportunidad de cierre
- Indicadores de que el acuerdo está maduro
- Señales verbales y no verbales de disposición a cerrar
- El riesgo de cerrar antes de tiempo o demasiado tarde
- Gestión de las últimas concesiones
- Superación de las dudas finales
Unidad didáctica 2. Técnicas de cierre
- Cierre por resumen y recapitulación
- Cierre por alternativa
- Cierre por concesión final
- Cierre por aplazamiento controlado
Módulo 2. Formalización y seguimiento
Unidad didáctica 1. Cerrar el acuerdo
- Concreción de los términos pactados
- Verificación de la comprensión mutua
- Documentación y formalización del compromiso
- Reparto de responsabilidades y plazos
Unidad didáctica 2. Después del acuerdo
- Seguimiento del cumplimiento
- Gestión de incidencias posteriores
- Consolidación de la relación profesional
- Evaluación de la negociación realizada
¿Quieres formar a tu equipo en este curso?
Bonificable hasta el 100% de la cuota vía FUNDAE. Déjanos tu email y te enviamos la información de este curso junto con el crédito que tu empresa puede aprovechar.
o calcula primero cuánto crédito genera tu empresa →
✓ ¡Recibido! Te enviamos la información de Técnicas de Negociación (Cierre) lo antes posible.