People Analytics (Preguntas Adecuadas)
Descripción
El valor de la analítica de personas empieza por formular las preguntas correctas. Un proyecto de People Analytics que no parte de una pregunta de negocio bien definida termina generando informes que nadie utiliza. Este curso enseña a traducir problemas de gestión de personas en preguntas analíticas claras y accionables.
El alumnado aprenderá a distinguir entre preguntas descriptivas, diagnósticas, predictivas y prescriptivas, a delimitar el alcance de cada análisis y a asegurar que cada pregunta tenga un responsable y una decisión asociada.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. El arte de preguntar con datos
Unidad didáctica 1. De la necesidad a la pregunta analítica
- Problemas de negocio frente a preguntas de datos
- Tipos de preguntas: descriptiva, diagnóstica, predictiva y prescriptiva
- Criterios de una buena pregunta
- Alcance y delimitación del análisis
- Hipótesis de partida
Unidad didáctica 2. Priorización y enfoque
- Identificación de los stakeholders
- Decisión asociada a cada pregunta
- Matriz de impacto y esfuerzo
- Definición de métricas de respuesta
Módulo 2. Casos prácticos de formulación
Unidad didáctica 1. Áreas clave de RRHH
- Rotación y retención
- Selección y atracción de talento
- Desempeño y desarrollo
- Compromiso y clima
Unidad didáctica 2. Validación de preguntas
- Disponibilidad de datos para responder
- Riesgos de sesgo en el planteamiento
- Refinamiento iterativo
- Documentación de la pregunta
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