La camarera de pisos en alojamientos y su departamento
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Descripción
El departamento de pisos es uno de los pilares de la calidad percibida en cualquier alojamiento, y la camarera de pisos es la figura central de su funcionamiento. Conocer su estructura, zonas y funciones es la base para organizar bien el servicio.
En este curso aprenderás a describir las fórmulas más habituales de establecimientos de alojamiento, identificando la estructura, funciones y documentación del departamento de pisos, y a diferenciar las zonas que componen el área de pisos indicando sus funciones y características.
Dirigido a camareras de pisos y personal que se incorpore al departamento de pisos de alojamientos
20 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
- Los alojamientos turísticos y no turísticos
- El departamento de pisos
- La habitación del hotel: Tipos
- Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras
- La camarera de pisos
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