Seguimiento y evaluación de programas y acciones vinculados al marketing cultural

Descripción

Programa detallado

• Sistemática de formulación de objetivos de control del plan de marketing teniendo como referencia la consecución de los objetivos
• Métodos para el control y seguimiento de las decisiones y acciones en los planes de marketing
• Metodologías para valorar el grado de satisfacción del cliente
• Técnicas de seguimiento de presupuestos
• Identificación de variables de control en las acciones de marketing
• Desarrollo de indicadores de impacto y eficacia de las acciones de marketing
• Adaptación de herramientas de cálculo para su utilización en acciones de marketing cultural
• Técnicas de tabulación e interpretación de resultados
• Aplicación de medidas correctoras ante las desviaciones en el programa: planes De contingencia
• Procedimientos para la detección y gestión de implantación acciones de mejora
• Protocolos para la elaboración, estructuración y presentación de informes de seguimiento con los resultados obtenidos, destinados a responsables de las políticas culturales