Gestión del bar-cafetería

Descripción

Programa detallado

1. 1. EL BAR-CAFETERÍA: ESTABLECIMIENTO, NEGOCIO Y EMPRESA
   1. 1.1 El bar-cafetería como establecimiento: Tipos de establecimientos.
   2. 1.2 Plan de marketing del bar-cafetería. Análisis de mercado.
2. 2. VIABILIDAD ECONÓMICA Y FINANCIERA DEL BAR-CAFETERÍA.
   1. 2.1 Trámites y documentación relativa a la constitución y puesta en marcha.
   2. 2.2 Organigrama del bar- cafetería. Selección de personal. Perfiles profesionales.
   3. 2.3 Empresa, empresario y establecimiento mercantil.
   4. 2.4 Tipo jurídico de empresario: individual y social.
   5. 2.5 Distinción entre empresa, empresario y establecimiento mercantil.
   6. 2.6 El empresario individual y el empresario social. 2.7 Profesionales y organismos estatales, autonómicos y locales que asesoran en materia de procesos y procedimientos económico-administrativos relativos al inicio y desarrollo de la actividad empresarial. 2.8 .Valoración de la importancia que tiene la creación y buen funcionamiento de pequeñas empresas para el desarrollo de la economía nacional y para la integración sociolaboral.
3. 3. APROVISIONAMIENTO Y CONTROL DE CONSUMOS Y COSTES DE LA ACTIVIDAD DE BARCAFETERÍA.
   1. 3.1 Gestión del aprovisionamiento en el bar-cafetería: Cálculo de necesidades de aprovisionamiento de alimentos, bebidas y demás géneros para el bar-cafetería.
   2. 3.2 El ciclo de compra. El inventario permanente y su valoración: métodos de valoración de existencias. Negociación con proveedores.
   3. 3.3 Recepción y almacenamiento de géneros: Inspección, control, distribución y almacenamiento de materias primas.
   4. 3.4 Gestión y control de inventarios. Registros documentales. Fichas técnicas.
4. 4. CONTROL DE CONSUMOS Y COSTES DEL SERVICIO DEL BAR- CAFETERÍA.
   1. 4.1 Control de consumos y costes: Definición y clases de costes. Cálculo del coste de materias primas.
   2. 4.2 Registro documental. Control de consumos. (Este epígrafe sólo se cumplimentará si existen requisitos legales para el ejercicio de la profesión)
5. 9. Requisitos oficiales de los centros: (Este epígrafe sólo se cumplimentará si para la impartición de la formación existe algún requisito de homologación / autorización del centro por parte de otra administración competente.
6. 2. Requisitos técnicos del contenido virtual de aprendizaje Para garantizar la calidad del proceso de aprendizaje del alumnado, el contenido virtual de aprendizaje de las especialidades formativas no dirigidas a la obtención de certificados de profesionalidad mantendrá una estructura y funcionalidad homogénea, cumpliendo los siguientes requisitos: – Como mínimo, ser los establecidos en el correspondiente programa formativo que conste en el fichero de especialidades formativas previsto en el artículo 20.3 del Real Decreto 395/2007, de 23 de marzo y esté asociado a la especialidad formativa para la que se solicita inscripción. – Estar referidos tanto a los conocimientos como a las destrezas prácticas y habilidades recogidas en los objetivos de aprendizaje de los citados programas formativos, de manera que en su conjunto permitan conseguir los resultados de aprendizaje previstos. – Organizarse a través de índices, mapas, tablas de contenido, esquemas, epígrafes o titulares de fácil discriminación y secuenciase pedagógicamente de tal manera que permiten su comprensión y retención. – No ser meramente informativos, promoviendo su aplicación práctica a través de actividades de aprendizaje (autoevaluables o valoradas por el tutor-formador) relevantes para la práctica profesional, que sirvan para verificar el progreso del aprendizaje del alumnado, hacer un seguimiento de sus dificultades de aprendizaje y prestarle el apoyo adecuado. – No ser exclusivamente textuales, incluyendo variados recursos (necesarios y relevantes), tanto estáticos como interactivos (imágenes, gráficos, audio, video, animaciones, enlaces, simulaciones, artículos, foro, chat, etc.). de forma periódica. – Poder ser ampliados o complementados mediante diferentes recursos adicionales a los que el alumnado pueda acceder y consultar a voluntad. – Dar lugar a resúmenes o síntesis y a glosarios que identifiquen y definan los términos o vocablos básicos, relevantes o claves para la comprensión de los aprendizajes. – Evaluar su adquisición durante o a la finalización de la acción formativa a través de actividades de evaluación (ejercicios, preguntas, trabajos, problemas, casos, pruebas, etc.), que permitan medir el rendimiento o desempeño del alumnado. 4.3. Control por copeo. Escandallos. 4.4. Aplicación de métodos. Componentes de precio. Métodos de fijación de precios.
7. 5. EL CONTROL GENERAL DE LA ACTIVIDAD DE BAR-CAFETERÍA.
   1. 5.1 Comparación y aplicación de sistemas y procesos de control de la producción y el servicio en el barcafetería.
   2. 5.2 Análisis sencillo de la situación económico-financiera del bar-cafetería.
   3. 5.3 Diario de producción y cierre de caja.
   4. 5.4 Aplicación de métodos sencillos para auditar los procesos de facturación, cobro, cierre diario de la producción y liquidación de caja en el bar-cafetería.
   5. 5.5 Comparación y aplicación de sistemas de organización de la información.
   6. 5.6 Normalización y formalización de documentación que se genera en la actividad.
8. 6. GESTIÓN Y CONTROL COMERCIAL, INFORMÁTICO Y DE CALIDAD EN RESTAURACIÓN.
   1. 6.1 Gestión comercial: La estrategia de precios.
   2. 6.2 Las ventas. Posicionamiento del bar-cafetería.
   3. 6.3 Acciones de promoción y publicidad en bares-cafeterías.
   4. 6.4 Gestión y control de calidad: Características peculiares.
   5. 6.5 Concepto de calidad por parte del cliente.
   6. 6.6 Programas, procedimientos e instrumentos específicos.
   7. 6.7 Técnicas de autocontrol.
9. 7. GESTIÓN DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS EN BAR-CAFETERÍA.
   1. 7.1 Aplicaciones informáticas para el bar-cafetería: Equipos y programas informáticos de la gestión del bar-cafetería.
   2. 7.2 Instalación y uso de aplicaciones informáticas propias de la gestión del bar-cafetería.
   3. 7.3 Bases de datos de clientes informatizadas. Manejo y uso.
   4. 7.4 Hojas de cálculo. Manejo y uso.
10. 8. INTERNET COMO FUENTE DE INFORMACIÓN Y VÍA DE COMERCIALIZACIÓN PARA LA ACTIVIDAD DEL BAR-CAFETERÍA.
    1. 8.1 Introducción.
    2. 8.2 Historia. Internet en España.
    3. 8.3 Conceptos y definiciones.
    4. 8.4 Cómo funciona Internet. Cómo conectarse.
    5. 8.5 Servicios de Internet.
    6. 8.6 Correo electrónico.
    7. 8.7 Buscadores y portales.
    8. 8.8 Internet como proveedor de alimentos y bebidas.
    9. 8.9 El mailing como técnica comercial.