Transformación Digital para Pymes (La transformación digital en la empresa)
Descripción
La transformación digital implica mucho más que la adopción de herramientas tecnológicas: supone repensar procesos, modelos de negocio y la propia relación con el cliente. Esta acción formativa profundiza en cómo se materializa esa transformación dentro de la pyme, abordando las áreas funcionales que se ven afectadas y las palancas que la hacen posible.
El alumnado aprenderá a estructurar un proceso de cambio digital coherente, comprendiendo cómo se interrelacionan la estrategia, las personas, los procesos y la tecnología. El enfoque es eminentemente práctico y orientado a la realidad de las pequeñas y medianas empresas.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. La transformación digital en la organización
Unidad didáctica 1. Dimensiones de la transformación
- Estrategia, procesos, personas y tecnología
- Áreas funcionales impactadas
- Rediseño de procesos de negocio
- Experiencia de cliente como eje
- El nuevo modelo operativo digital
Unidad didáctica 2. Palancas de la digitalización
- Tecnologías habilitadoras clave
- Integración de sistemas y datos
- Automatización de tareas
- Métricas e indicadores de avance
Módulo 2. Liderar el proceso de cambio
Unidad didáctica 1. Gobierno de la transformación
- Roles y responsabilidades
- Gestión de proyectos digitales
- Priorización de iniciativas
- Asignación de recursos
Unidad didáctica 2. Gestión de la adopción
- Comunicación del cambio
- Formación y capacitación del equipo
- Superación de resistencias
- Consolidación de resultados
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