Protocolo y comunicación personal y corporativa
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Descripción
La imagen de una empresa y de quienes la representan se construye también en los gestos: cómo se saluda, cómo se escribe, cómo se atiende a la prensa. El protocolo personal y corporativo cuida esos detalles que sostienen la reputación de la marca.
En este curso aprenderás a aplicar las normas de protocolo y ceremonial en la celebración de los principales actos y eventos de marketing y comunicación, resolviendo las incidencias habituales, y a determinar las actitudes y aptitudes que adoptar en la asistencia y coordinación de los distintos tipos de eventos y actos.
Dirigido a responsables de comunicación, imagen corporativa, protocolo y relaciones institucionales
20 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
- Relaciones entre protocolo e imagen corporativa
- Tipos de protocolo
- Habilidades sociales y relaciones interpersonales
- La imagen personal
- Formas protocolares de expresión oral
- Formas protocolares de expresión escrita
- Atención a los medios de comunicación y prensa
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