Procedimientos de recogida de información primaria en la investigación de mercados
Descripción
La información primaria es aquella que se obtiene directamente para los fines concretos de una investigación, lo que la convierte en un recurso valioso y específico. Conocer los procedimientos para recopilarla garantiza datos ajustados a las necesidades del estudio y de gran utilidad para la toma de decisiones.
Este curso analiza los distintos procedimientos de recogida de información primaria en la investigación de mercados, abordando técnicas cualitativas y cuantitativas. El participante aprenderá a seleccionar y aplicar el método más adecuado según los objetivos del estudio y a garantizar la calidad de los datos obtenidos.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. La información primaria
1. Concepto y características
- Información primaria y secundaria
- Ventajas e inconvenientes
- Criterios de selección del método
- Diseño de la recogida de datos
- Planificación del proceso
2. Técnicas cualitativas
- La entrevista en profundidad
- Los grupos de discusión
- Técnicas proyectivas
- La observación
- Análisis de la información cualitativa
Módulo 2. Técnicas cuantitativas de recogida
1. La encuesta
- Modalidades de encuesta
- Encuesta personal, telefónica y online
- Diseño del proceso de encuestación
- Ventajas de cada modalidad
- Tasas de respuesta
2. Otras técnicas cuantitativas
- La experimentación
- Paneles de consumidores
- Pseudocompra
- Técnicas mixtas
- Control de calidad de la recogida
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