Principales aspectos numéricos de un eCommerce

Descripción

Programa detallado

1. 1. El plan de negocio. 1. ¿Qué es un plan de negocio? Definición.
2. 2. Modelo tradicional.
3. 3. Lean Canvas. Unidad
4. 2. CMS y plataformas de pago
5. 0. Prólogo
6. 1. Sistema de Gestión del Contenido (CMS).
   1. 1.1 Criterios de selección.
   2. 1.2 Instalables.
   3. 1.3 SaaS.
   4. 1.4 Shopify.
   5. 1.5 A medida.
   6. 1.6 Módulos.
7. 2. Plataforma de pagos.
   1. 2.1 TPV.
   2. 2.2 PayPal.
   3. 2.3 Contrarrembolso.
   4. 2.4 Transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
   5. 2.5 Otras.
   6. 2.6 Soluciones generalistas Unidad
8. 3. Marketing para eCommerce.
9. 1. Introducción.
10. 2. Canales.
    1. 2.1 Online. 2.1.1. Owned media. 2.1.2. Paid media. 2.1.3. Earned media.
    2. 2.2 Offline.
    3. 2.3 Orgánica vs Pagada.
11. 3. Importancia de los canales de marketing.
12. 4. Recomendaciones.
13. 5. Producto. Unidad
14. 4. La logística en el eCommerce.
15. 1. Definición de logística.
16. 2. Funciones.
    1. 2.1 Aprovisionamiento/Compras.
    2. 2.2 Almacenaje y Gestión del stock.
    3. 2.3 Envío.
    4. 2.4 Incidencias y devoluciones: logística inversa.
17. 3. Consideraciones a tener en la logística en eCommerce.
18. 4. Recomendaciones.
19. 5. Importancia Unidad
20. 5. La analítica en un eCommerce.
21. 1. Introducción.
22. 2. Ciclo de la Analítica.
    1. 2.1 Definición.
    2. 2.2 Implementación.
    3. 2.3 Análisis.
    4. 2.4 Reporting.
    5. 2.5 Actuación.
23. 3. Áreas y KPIs.
    1. 3.1 Negocio.
    2. 3.2 Marketing.
    3. 3.3 Producto.
    4. 3.4 Logística.
24. 4. Herramientas
    1. 4.1 Analítica de negocio.
    2. 4.2 Analítica digital. 4.2.1Site-Centric. 4.2.2. UX/CRO.
25. 5. Recomendaciones.