Persuadir para cerrar más ventas
Descripción
Cerrar una venta no es presionar más, es persuadir mejor; y persuadir se aprende. En este curso aprenderás técnicas de persuasión orientadas al cierre: los principios psicológicos que influyen en la decisión de compra, cómo detectar y rebatir objeciones, cómo generar confianza y crear urgencia de forma honesta, y las técnicas de cierre que convierten el interés del cliente en una venta efectiva.
Dirigido a comerciales, vendedores y profesionales de la atención al cliente que quieren mejorar su tasa de cierre.
Teleformacion con tutor · Bonificable para empresas via FUNDAE.
Programa detallado
1. Fundamentos de la persuasion
- Principios psicologicos de la persuasion
- El proceso de decision de compra
2. Gestion del cliente
- Generacion de confianza
- Deteccion y tratamiento de objeciones
3. El cierre de la venta
- Tecnicas de cierre
- Creacion de urgencia y compromiso
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