Manual
Calidad Total en la Atención al Usuario del SAS
FUNDAE
100% Bonificable
Teleformación
Modalidad
7,50 €/h
Módulo económico
SCORM
Acceso 24/7
Objetivos
El objetivo de este curso es analizar la normativa y legislación aplicable al sector sanitario, comprender cómo implantar un sistema de gestión de calidad en el sector sanitario, identificar y aplicar las herramientas para la gestión de la calidad, gestionar, medir y mejorar los procesos, medir y mejorar el sistema de gestión sanitaria implantado, así como adquirir conocimientos sobre la gestión de la salud pública.
Programa detallado
- Sistemas Sanitarios de Salud
- Introducción de la Calidad
- Las Normas ISO y su Adecuación en los Servicios Sanitarios
- Herramientas para la Gestión de la Calidad
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